هشدار به تاکسیرانان غایب و متخلف با طعم عذرخواهی از شهروندان

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما به نقل از روابط عمومی سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران؛ علیرضا قنادان با توجه به بارش برف طی دو روز گذشته در چند پایانه تاکسیرانی حاضر شد و از نزدیک خدمات رسانی تاکسیرانان به شهروندان را رصد کرد و گفت: از شهروندان تهرانی عذرخواهی می کنم حتی اگر یک نفر بیش از زمان همیشگی، در انتظار تاکسی ایستاده است.
وی افزود: باید در نظر بگیریم که بیشتر تاکسیرانان زحمتکش تهرانی دیروز و امروز در شرایط جوی سرما و یخبندان به شهروندان خدمت رسانی کرده اند و در این میان محل سکونت برخی از تاکسیرانان، در شهرهای اقماری اطراف تهران بوده که به دلیل مسدود بودن محورهای مواصلاتی امکان رسیدن به محل کار خود را نداشته اند.
قنادان گفت : اما این نکته نیز نباید فراموش شود که ممکن است تعدادی از تاکسیرانان نیز در نوبت کاری خود حاضر نشده باشند و در سرویس رسانی کوتاهی کرده اند،که این سازمان با رصد پایانه های تاکسیرانی با دوربین های کنترل و نظارت هوشمند، حضور و غیاب تاکسی ها را کنترل می کند و با تاکسیران هایی که تخلف کرده اند برخورد جدی خواهد کرد.
قنادان ادامه داد: با توجه به سرمای شدید هوا و یخبندان معابر سطح شهر، عبور و مرور به کندی انجام می شود. همین مسئله زمان سفر را افزایش می دهد و مدت انتظار مسافر در ایستگاه های تاکسی افزایش می یابد.
قنادان با تشکر از شهروندان تهرانی برای صبوری در امر خدمت رسانی ، درخواست داریم در صورت بروز هرگونه مشکلی، با سازمان تاکسیرانی شهر تهران به شماره تماس 48048 ارتباط برقرار کنند تا در کوتاه ترین زمان ضمن هماهنگی با همکاران حاضر در سطح مناطق با اعزام خودرو از محل دپوهای موجود، برای حل مشکل اقدام کنیم.

احیای دوباره تاکسی بانوان در پایتخت
نخستین جلسه دیدار حضوری مدیرعامل سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران با رانندگان تاکسی برگزار شد و علیرضا قنادان از احیای دوباره تاکسی بانوان با مدل جدید در شهر تهران خبر داد.
قنادان افزود: یکی از موضوع‌های مطرح شده در جلسه دیدار حضوری، مشکلاتی بود که در مورد سند تاکسی بانوان تاکسیران ایجاد شده بود که دستور پیگیری و رفع این مشکل نیز صادر شد.
وی با بیان اینکه بیشتر خودرو‌های مربوط به تاکسی بانوان به سن فرسودگی رسیده است، ادامه داد: باید مدل حمایت از این گروه رانندگان تاکسی تغییر پیدا کند.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران با اشاره به اینکه مدل مدیریتی تاکسی بانوان باید در دوره جدید تغییر کند؛ بیان کرد: باید بانوان تاکسیران در بحث نوسازی تاکسی‌های فرسوده خودرویی را در اختیار داشته باشند که مشکل کمتری برای فعالیت آن‌ها ایجاد کند.
وی با بیان اینکه در حال کارشناسی مدل‌های موفق دنیا در زمینه تاکسی بانوان هستیم، یادآور شد: در حال حاضر ۱۴۰۰ تاکسیران بانو در مجموعه تاکسیرانی شهر تهران مشغول به فعالیت است.
قنادان با بیان این که در حاشیه بردن تاکسی بانوان در سال‌های گذشته اشتباه بوده است، تاکید کرد: در واقع با توجه به استقبالی که از تاکسی بانوان در شهر تهران شده است آن‌ها می‌توانند سهم قابل توجهی در خدمات رسانی و جابه جایی مسافران داشته باشند.
در حال بررسی این مساله هستیم که چگونه می‌توانیم دوباره تاکسی بانوان را با کیفیت و قدرت بیشتری راه اندازی کنیم تا از خدمات تخصصی این بخش به نفع شهروندان استفاده کنیم.
مدیرعامل سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران با بیان اینکه در اولین جلسه دیدار حضوری با ۸۰ راننده تاکسی صحبت شد، گفت: رانندگان قشر زحمت کش در حوزه حمل و نقل عمومی هستند و این جلسه با هدف شنیدن صدای رانندگان و رفع مشکلات بروکراسی اداری در مجموعه تاکسیرانی برگزار شد.
به گفته وی؛ دو رویکرد اصلی در برگزاری این جلسات دنبال می‌شود که رویکرد نخست حل مسائل و مشکلات رانندگان تاکسی است و دومین رویکرد این است که می‌توان عواملی را که باعث بروز مشکلات برای رانندگان تاکسی شده است به صورت ریشه‌ای بررسی و موانع موجود را برطرف کرد.
علیرضا قنادان با تاکید بر اینکه دیدار‌های رودر رو با ذینفعان سازمان‌ها یکی از روش‌های حل مسائل و مشکلات است، افزود: برگزاری این جلسات باعث می‌شود اشکالات کارکردی سازمان و موانع موجود نیز برطرف شود.
وی با اشاره به مشکلات مطرح شده در نخستین جلسه دیدار حضوری مدیران سازمان تاکسیرانی با رانندگان ادامه داد: بخشی از مشکلات رانندگان تاکسی مربوط به عدم اطلاع از قوانینی بود که باعث بروز مشکلاتی برای این افراد شده بود که راهنمایی‌های لازم انجام شد.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران بیان کرد: البته بخشی از مشکلات، مربوط به تخلف برخی از شرکت‌های خصوصی بود که دستور رفع این مشکلات و برخورد با شرکت‌های متخلف نیز صادر شد.
وی همچنین تاکید کرد: به صورت مستمر این جلسات را با رانندگان تاکسی خواهیم داشت.