روزانه به بیش از ۲۰۰ تماس مردم با سامانه ۱۹۱ پاسخ داده می‌شود

به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز خراسان رضوی، مسئول سامانه ۱۹۱ دانشگاه علوم پزشکی مشهد گفت:  در این روز‌ها که اخبار موج هشتم بحران کرونا را دریافت می‌کنیم شاهد آن هستیم که میزان تماس‌های روزانه مردم با سامانه ۱۹۱ پاسخگویی به سؤالات کرونایی دانشگاه علوم پزشکی مشهد، با روند افزایشی دارد.
زهرا اباصلتی افزود: ما در آبان ماه ثبت روزانه ۵۰ تماس را داشتیم و این عدد در آذر ماه به ۲۰ تماس در هر روز رسید، اما از ابتدای دی ماه مجدد به ۵۰ تماس روزانه دو ماه قبل از آن رسید، عددی که تا روز نهم ثابت بود و به یک باره با افزایش ۳ تا ۴ برابری همراه شد و تعداد تماس‌های مردم با سامانه ۱۹۱ پاسخگویی به سؤالات کرونایی دانشگاه علوم پزشکی مشهد در روز‌های دهم، یازدهم و دوازدهم دی ماه به ۱۴۰، ۲۰۰ و ۲۱۰ تماس رسید.
وی با بیان اینکه ما با توجه به کاهش میزان تماس‌ها در ماه‌های قبل ساعت فعالیت سامانه ۱۹۱ پاسخگویی به سؤالات کرونایی را کاهش دادیم و تنها در ساعت اداری ۷:۳۰ تا ۱۵:۱۵ روز‌های کاری (به‌جز روز‌های تعطیل) پاسخگو بودیم، گفت: با توجه به افزایش تماس‌های روزانه یک کاربر دیگر اضافه کردیم و در صورت نیاز همچون گذشته از ساعت ۷:۳۰ تا ساعت ۲۲:۳۰ و با حضور ۱۲ کاربر در قالب ۳ شیفت کاری ۵ ساعته (۴ نفر در هر شیفت) فعال خواهیم بود.
مسئول سامانه ۱۹۱ دانشگاه علوم پزشکی مشهد افزود: ما در بحث پاسخگویی به سؤالات مردم از ظرفیت دانشجویان در سامانه ۱۹۱ پاسخگویی به سؤالات کرونایی دانشگاه علوم پزشکی مشهد استفاده می‌کنیم و مشکلی بابت تأمین نیروی موردنیاز در صورت اضافه شدن ساعات و شیفت‌های کاری این سامانه نداریم.
اباصلتی با اشاره به اینکه بیشترین سؤالات در خصوص دریافت دُز یادآور واکسن کرونا بوده است،گفت: در موج هشتم بحران کرونا با ۳ زیرسویه خانواده اومیکرون که شامل XBB۱، XBB, ۱BQ و ۱.۱ BQ بوده مواجه هستیم که به همین جهت باید ضمن رعایت تمامی نکات بهداشتی به‌خصوص استفاده از ماسک، هرچه سریع‌تر نسبت به دریافت دُز یادآور واکسن کرونا اقدام نماییم تا درگیر مشکلات ناشی از این بیماری نشویم.
وی افزود: از افرادی که تاکنون واکسن کرونا و یا دز یادآور آن را دریافت نکرده‌اند می‌‎خواهیم که با تزریق این واکسن ایمنی بدن خود را در برابر این بیماری افزایش دهند و در ایمن سازی آحاد مختلف جامعه به‌ویژه گروه‌های خاص و حساس در راستای مقابله با بیماری کووید ۱۹ سهیم شوند.