برگزاری میز خدمت در مصلای قائم‌شهر

به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای مازندران؛ میز خدمت با حضور فرماندار و مدیران دستگاه‌های اجرایی شهرستان قائم‌شهر در محل مصلای این شهر برگزار شد.

شهروندان، مشکلات و مطالبات خود را به صورت مستقیم مطرح کردند و مسئولان نیز راهکار و زمان‌بندی لازم برای پیگیری و حل مسائل را ارائه دادند.

 فرماندار قائم‌شهر در حاشیه برگزاری میز خدمت در مصلای این شهرستان گفت: برنامه‌ریزی شده تا مدیران دستگاه‌های اجرایی به صورت حضوری، پاسخگوی مطالبات مردم باشند و شهروندان درخواست‌های خود را از طریق فرم‌های ویژه ثبت نمایند.

قربانی با اشاره به اینکه تمامی تقاضا‌ها در همان محل ثبت و به مدیران مربوطه ارجاع داده می‌شود، افزود: پس از مشورت و بررسی حضوری، راه‌حل‌های لازم برای گره‌گشایی از مشکلات مردم ارائه می‌شود و روند اجرایی آن در دستور کار قرار می‌گیرد.

فرماندار قائم‌شهر تأکید کرد: پیگیری درخواست‌ها تنها به روز برگزاری میز خدمت محدود نمی‌شود؛ بلکه در روز‌های اداری بعد، شهروندان می‌توانند با مراجعه به دستگاه‌های مربوط، امور خود را پیگیری کرده و روند کار توسط افراد مشخص‌شده تا حصول نتیجه دنبال خواهد شد.

 قربانی با بیان اینکه اطلاعات درخواست‌ها برای پیگیری‌های آتی در سامانه ثبت می‌شود، اظهار داشت: تا زمانی که نتیجه اقدامات به اطلاع شهروندان برسد، فرآیند پیگیری توسط کارگروه‌های تعیین‌شده ادامه خواهد داشت.

فرماندار قائم‌شهر حضور مدیران در چنین جلساتی را ضروری دانست و افزود: علاوه بر این، در طول هفته اتاق‌های مدیران و فرمانداری برای ارتباط مستقیم با مردم باز است و بعضی سه‌شنبه‌ها نیز با رویکرد ملاقات مردمی برنامه‌ریزی می‌شود.