بازید فرماندار رشت از مرکز پاسخگویی و پایش خدمت ۱۲۴

به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای گیلان، فرماندار شهرستان رشت در این بازدید با تأکید بر نقش مشارکت مردمی در حفظ تعادل بازار گفت: هرچه ارتباط مردم با سامانه‌های نظارتی تقویت شود، امکان رصد دقیق‌تر و رسیدگی سریع‌تر به تخلفات نیز فراهم خواهد شد.

سید اسماعیل میرغضنفری با حضور در مرکز یکپارچه مدیریت پاسخگویی و پایش خدمت ۱۲۴، از نزدیک در جریان نحوه دریافت گزارش‌های مردمی و روند پیگیری آنها قرار گرفت. 

وی در حاشیه این بازدید با اشاره به اهمیت سامانه ۱۲۴ گفت: این سامانه بستر ارتباط مستقیم مردم با مجموعه‌های نظارتی است و شهروندان می‌توانند در صورت مشاهده هرگونه تخلف در حوزه بازار، موضوع را از این طریق اطلاع دهند و گزارش‌های مردمی پس از ثبت در سامانه، به واحد‌های نظارتی و بازرسی ارجاع می‌شود و همین فرآیند، نقش مهمی در تکمیل نظارت‌های میدانی ایفا می‌کند.

 وی پاسخگویی شفاف و به‌موقع به شهروندان را یک مطالبه جدی دانست و افزود: وقتی مردم احساس کنند گزارش‌هایشان شنیده و پیگیری می‌شود، اعتماد عمومی تقویت خواهد شد و این موضوع به سلامت بازار کمک می‌کند.

وی در پایان ضمن قدردانی از تلاش کارکنان مرکز پاسخگویی ۱۲۴، بر استمرار هماهنگی میان مجموعه صمت، دستگاه‌های نظارتی و مدیریت شهرستان تأکید کرد و گفت: این بازدید فرصتی برای مشاهده ظرفیت‌های موجود و اهمیت نقش مردم در پایش بازار بود.