آمادگی البرز برای میزبانی از هموطنان در شرایط اضطراری

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ؛ نادر زینالی، ضمن تشریح آمادگی کامل این استان برای میزبانی از هموطنان، از بسته‌های حمایتی ویژه و بسیج تمامی ظرفیت‌های بخش خصوصی خبر داد .

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان البرز در تشریح جزئیات آماده‌باش مراکز اقامتی گفت : از لحظات نخست بروز شرایط حساس، ستاد مدیریت بحران در اداره‌کل البرز فعال شد. تمامی هتل‌های ۵ ستاره، ۴ ستاره و واحدهای اقامتی در مرکز استان و شهرستان‌های تابعه، از جمله فردیس، ساوجبلاغ، نظرآباد، طالقان، اشتهارد و چهارباغ، در حالت آماده‌باش صددرصدی قرار گرفتند. ما به تمامی مدیران هتل‌ها و مهمان‌پذیرها ابلاغ کرده‌ایم که ظرفیت‌های رزرو خود را با اولویت اسکان اضطراری و حمایت از خانواده‌ها بازنگری کنند.

وی افزود: در حال حاضر، تمامی ظرفیت‌های تخت‌خوابی استان شناسایی شده و حتی بخش‌هایی از مجتمع‌های گردشگری که در فصول سرد سال فعالیت کمتری داشتند، با تجهیز سیستم‌های گرمایشی و رفاهی، به چرخه اسکان بازگشته‌اند.

مدیرکل میراث‌فرهنگی البرز با تمرکز بر ظرفیت‌های روستایی استان گفت: یکی از نقاط قوت ما در این طرح، بهره‌گیری از اقامتگاه‌های بوم‌گردی است. این اقامتگاه‌ها که عمدتاً در مناطق خوش‌آب‌وهوا و دور از هیاهوی شهری و مراکز صنعتی واقع شده‌اند، بهترین محیط برای اسکان خانواده‌هایی هستند که به دنبال آرامش روانی در این شرایط جنگی می‌گردند. از روستاهای تاریخی طالقان گرفته تا روستاهای هدف گردشگری در محور کرج-چالوس مانند گچسر، آسارا و همچنین مناطق باغستانی ساوجبلاغ و برغان، همگی آماده پذیرایی هستند.

زینالی افزود  : مدیران اقامتگاه بوم‌گردی ما با روحیه‌ای جهادی پای کار آمده‌اند. این واحدها نه تنها فضای اسکان، بلکه فضایی سنتی و صمیمی را فراهم می‌کنند که می‌تواند استرس ناشی از شرایط جنگی را از خانواده‌ها و کودکان دور کند. ما با جامعه حرفه‌ای بوم‌گردی البرز به توافق رسیده‌ایم که استانداردهای خدماتی را در بالاترین سطح ممکن حفظ کنند در حالی که هزینه‌ها را به حداقل رسانده‌اند.

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی البرز به یکی از مهم‌ترین اقدامات این اداره‌کل اشاره کرد و گفت: در راستای ایفای مسئولیت اجتماعی و ابراز همدلی عمیق با مردم عزیز ایران، طی جلسات متعددی که با رؤسای انجمن هتلداران، جامعه حرفه‌ای اقامتگاه‌های بوم‌گردی و انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی البرز داشتیم، مقرر شد تمامی تأسیسات گردشگری و اقامتی استان، خدمات خود را با تخفیف حداقل ۳۰ درصدی ارائه کنند. این تخفیف شامل تمامی خدمات پایه از جمله اقامت و در برخی واحدها شامل خدمات پذیرایی و رستورانی نیز می‌شود.

زینالی گفت: تمامی نرخ‌نامه‌های مصوب سال ۱۴۰۴ در واحدهای اقامتی البرز تحت نظارت دقیق است. هیچ واحدی اجازه افزایش قیمت به بهانه افزایش تقاضا را ندارد و اعمال تخفیف ۳۰ درصدی از قیمت‌های مصوب، الزامی است که بازرسان ما به شدت بر آن نظارت می‌کنند.

مدیرکل میراث‌فرهنگی البرز با اشاره به تشدید نظارت‌ها افزود : در این شرایط حساس، نظارت بر کیفیت و امنیت مراکز اقامتی دوچندان شده است. اکیپ‌های نظارتی اداره‌کل البرز به صورت شبانه‌روزی و در قالب تیم‌های تلفیقی با همکاری اداره اماکن، تعزیرات و مرکز بهداشت، از تمامی مراکز بازدید می‌کنند. اولویت این بازدیدها، اطمینان از بهداشت محیطی، کیفیت مواد غذایی در رستوران‌های بین‌راهی و رعایت پروتکل‌های امنیتی برای مسافران است.

زینالی گفت : مسافران و هموطنان عزیز می‌توانند هرگونه انتقاد، پیشنهاد یا شکایت احتمالی خود را از طریق شماره‌های تماس اداره‌کل و یا سامانه ملی ۰۹۶۲۹ اعلام کنند. ما متعهد هستیم که در کمتر از یک ساعت به گزارش‌های واصله رسیدگی کنیم. در شرایطی که مردم به ما اعتماد کرده و البرز را به عنوان مقصد امن خود انتخاب کرده‌اند، کوچکترین کوتاهی در ارائه خدمات شایسته، برای ما بخشودنی نیست.

وی با نگاهی به ظرفیت‌های استراتژیک استان افزود : استان البرز به دلیل دارا بودن زیرساخت‌های منحصربه‌فردی همچون جاده کرج-چالوس، سد طالقان، و مناطق وسیع باغستانی، عملاً به عنوان یکی از قطب‌های پدافند غیرعامل کشور در حوزه اسکان شناخته می‌شود. ما در این مدت، هماهنگی‌های لازم را با نهادهای امدادی نظیر هلال‌احمر و مدیریت بحران استانداری به عمل آورده‌ایم تا در صورت نیاز به اسکان انبوه، از ظرفیت مجتمع‌های گردشگری بزرگ که دارای فضاهای باز و سالن‌های چندمنظوره هستند، استفاده کنیم.