پخش زنده
امروز: -
معاون سازمان صنعت، معدن و تجارت استان بوشهر گفت: در سه ماه نخست امسال بیش از هزار گزارش مردمی در ارتباط با شکایت از اصناف به ستاد خبری این سازمان رسیده که توسط بازرسان رسیدگی شده است.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز بوشهر، رضا جمالی بیان کرد: در راستای حمایت ازحقوق مصرف کنندگان در سه ماه امسال ۱۰۸۹ مورد گزارش مردمی در خصوص نحوه عرضه کالا و خدمات واحدهای صنفی در کل استان به واحد ستاد خبری این سازمان رسیده که ۴۷۴ مورد تلفنی، ۹۱ مورد حضوری و ۲۸۷ مورد کتبی بوده و ۲۳۷ مورد نیز از سوی ناظران افتخاری گزارش شده است.
وی افزود: از کل گزارشهای دریافت شده ۸۵۱ مورد آنها قابل پیگیری بوده که ۲۹۰ فقره تخلف صنفی شناخته شده و در حال طی مراحل قانونی برای صدور رای در تعزیرات حکومتی است.
معاون سازمان صنعت، معدن و تجارت استان بوشهر با بیان اینکه گزارشات دریافتی بیشتر در خصوص تخلفاتی مانند گرانفروشی، کم فروشی، تقلب و انجام ندادن تعهدات در قبال مصرف کنندگان است اضافه کرد: تخلفاتی که جنبه عمومی نداشته باشد قبل از تشکیل پرونده سعی در مصالحه و جلب رضایت شاکیان میشود.
وی از شهروندان خواست بهمنظور تسریع در رسیدگی به حقوق مصرف کنندگان و همچنین مبارزه با انواع تخلفات صنفی، گزارشات خود را طریق شماره تلفن ۱۲۴ ستاد خبری این سازمان و یا بهصورت حضوری به واحد رسیدگی به شکایات مردمی مستقر در معاونت نظارت بازرسی و حمایت از حقوق مصرف کنندگان و یا ادارات شهرستانها اعلام کنند.