کُند بودن صدور کارت ملی هوشمند در کیش

به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای کیش، تعدادی از مردم کیش در تماس با خبرگزاری صدا و سیمای کیش از اینکه مدتهاست در نوبت برای ارائه مدارک و گرفتن عکس و ثبت اثر انگشت منتظرمانده اند گلایه مندند.

پس از پیگیری های خبرگزاری صدا و سیما ، نیاز گلبندی مسئول ثبت احوال کیش حاضر به مصاحبه شد و البته خبرهای امید بخشی داد.

وی از افزایش ظرفیت نوبت دهی خبرداد وگفت: از هفته آینده ظرفیت اداره پست کیش برای نوبت دهی دو برابر می شود . مهدی شعاعی رئیس اداره پست کیش هم این موضوع را تایید کردوگفت: از ابتدای هفته آینده پست با توان بیشتری به مردم خدمات رسانی می کند.

اداره پست و دفاتر پیشخوان دولت به کمک ثبت احوال آمدند و در زمینه ثبت نام و نوبت دهی برای دریافت مدارک ،اثر انگشت و گرفتن عکس همکاری می کنند  اما صدور کارت ملی هوشمند فقط بر عهده سازمان ثبت احوال است.

فرزاد افشاری نژاد مدیر کل ثبت احوال هرمزگان در گفتگوی تلفنی با خبرگزاری صدا و سیمای کیش گفت: بیش از28 هزار نفر در کیش واجد شرایط دریافت کارت ملی هوشمند هستند و از 23 مرداد 95 که ثبت نام کارت ملی در کیش آغاز شده تا کنون 3 هزارو 500 کارت صادر شده است.

حال  یک سوال ، اگر روند نوبت دهی اینچنین باشد 24 هزار و 500 نفرِ دیگر چقدر باید در نوبت بمانند؟ صدور این 3 هزار و 500 کارت ملی هوشمند ، حدود 3 ماه طول کشید یعنی تقریبا ماهی 1 هزار و 166 نفر حالا 24 ماه دیگر (2سال)  باید مردم در انتظار بمانند؟ مدیر کل  ثبت احوال هرمزگان گفت: برای اینکه مدت انتظار مردم کاهش یابد ظرفیت نوبت دهی از ماه آینده افزایش می یابد.

وی افزود: یک دفتر پیشخوان با 4 ایستگاه تقریبا از اوایل آذر در کیش فعال می شود.

البته گلبندی مسئول ثبت احوال کیش هم از افزایش ظرفیت اداره پست از ابتدای هفته آینده خبرداد.

در حال حاضر روزانه 20 نفر در ثبت احوال و 50 نفر در پست پذیرش می شوند که از هفته آینده ظرفیت پست روزانه به 100 نفر افزایش می یابد.

مهمترین عاملی که باعث شد صدور کارت ملی هوشمند در کیش دیرتر از شهرهای دیگر آغاز شود نبود تجهیزات صدور کارت بود که با پیگیری های پی در پی صدا و سیما ، تعامل سازمان منطقه آزاد کیش و ثبت احوال پس از مدتها انتظار ، مرداد 95 ثبت نام برای کارت ملی هوشمند در کیش آغاز شد.

ثبت احوال در کیش به صورت نمایندگی فعالیت می کند و به دلیل اینکه هنوز به اداره مستقل تبدیل نشده است برخی خدمات در ثبت احوال کیش ارائه نمی شود و متقاضیان برای برخی کارها از قبیل تعویض نام و حذف پسوند فامیلی ،صدور شناسنامه بزرگسال و کودک باید منتظر سپری شدن مراحل اداری در  بندرلنگه باشند.

فرزاد افشاری نژاد مدیر کل ثبت احوال استان هرمزگان گفت: جزیره کیش در تقسیمات کشوری یکی از بخش های شهرستان بندرلنگه است و ثبت احوال آن با عنوان حوزه 2 روستایی بندرلنگه فعالیت می کند.

تماس های مردمی مبنی بر هزینه های متفاوت نام نویسی برای کارت ملی هوشمند در کیش با خبرگزاری صدا وسیما نیز موجب شد که علت این موضوع را از مسئول ثبت احوال کیش جویا شویم.

نیاز گلبندی در خصوص هزینه های نام نویسی گفت: ثبت احوال 20 هزار تومان از متقاضیان دریافت می کند اما دفاتر پیشخوان و پست 10 تا 15 هزار تومان بیشتر دریافت می کنند و علت آن خرید تجهیزات برای عکاسی ، اسکن اثر انگشت و ثبت نام و پرداخت حقوق کارکنانی است که در این بخش فعالیت می کنند.

حالا نکته ای دیگر ،یکی از شهروندان با خبرگزاری صدا و سیما تماس گرفت و گفت: برخی کارکنان دفاتر پیشخوان برای نام نویسی کارت عابر بانک افراد را با رمز دوم دریافت می کنند  و یا اگر رمز دوم نداشته باشیم 20 هزار تومان هزینه ثبت نام را از کارت عابر بانک خود پرداخت می کنند و 2 هزار تومان به عنوان حق الزحمه یعنی 22 هزار تومان دریافت می کنند.   سید ابراهیم قاضی عسگر مسئول یکی از دفاتر پیشخوان دولت گفت: برای نام نویسی ناچاریم که رمز دوم افراد را دریافت کنیم اما پس از انجام عملیات بلافاصله کارت را به صاحب آن تحویل می دهیم! البته برای حفظ مسایل امنیتی هر کسی می تواند شخصا به سایت ثبت احوال مراجعه و ثبت نام کند.

تعدادی از مردم هم جلوی دوربین صدا و سیما به این نکته اشاره کردند که از ساعت 24  که روز بعد آغاز می شود هم به سایت ثبت احوال مراجعه کردیم اما در همان لحظات ابتدایی نوبت ها پُر می شود و مدام سامانه پیام می دهد که ظرفیت خالی برای ثبت احوال ، اداره پست و دفاتر پیشخوان وجود ندارد.

در بررسی های خبرگزاری صدا و سیما مشخص شد که دفاتر پیشخوان نرم افزارهایی روی سیستم خود نصب کردند که به محض باز شدن نوبت دهی از ساعت 24 ،نوبتها گرفته می شود و مردم نمی توانند با سیستم های شخصی از سایت ثبت احوال نوبت بگیرند!

با آغاز اجرای طرح های مختلف برای خدمات رسانی و تامین رفاه مردم همیشه افرادی هستند که به منافع شخصی توجه دارند و قانون را دور می زنند و برای مردم دردسر درست می کنند.

اینجاست که نقش واحد های نظارتی پررنگ تر می شود و البته وظیفه آنان سنگین تر برای اینکه خدمات درست و به موقع به مردم برسد.

البته مسئول ثبت احوال کیش برای حفظ آرامش و رفع نگرانی های مردم به این نکته هم تاکید کرد که کارتهای ملی قدیمی همچنان معتبر است و مردم نگران نباشندفرصت همچنان باقی است.