رییس سازمان حج و زیارت کشور گفت: ارتقای خدمت رسانی به حجاج، یکی از اولویت های سازمان حج محسوب می شود.
به گزارش خبر گزاری صدا و سیما،مرکز خراسان رضوی،محمدی امروز در همایش توجیهی مدیران و عوامل کاروان های حج تمتع 97
وی گفت: برنامه ریزی های خوبی انجام شده که همه خانواده بزرگ حج، سازمان، مدیران هتل ها و مدیران کاروان هر یک نقش خود را بخوبی ایفا کنند.
رییس سازمان حج و زیارت تصریح کرد: تمامی کاستی ها و مشکلات در حج سال گذشته مورد بازبینی و بررسی قرار گرفت و برمبنای آن برنامه ریزی های حج ۹۷ صورت پذیرفت.
محمدی با اشاره به اعزام 85 هزارو 200 نفر از 1میلیون و350 هزار نفر ثبت نام شده در قالب 583 کاروان حج تمتع افزود : آگاه سازی حجاج نسبت به تمامی ابعاد سفر حج و عملیات اجرایی حج و به ویژه نقاطی که بخاطر محدودیتهای مبنایی، نقاط مسئله سازمان حج و زیارت است، قطعا سبب می شود که حجاج خودشان را با شرایط بهتر وفق دهند و از فرصتهای معنوی حج بهتر بهرمند شوند. محمدی با تاکید بر اینکه همه تلاش سازمان و خادمین حجاج برای روانسازی فرایندهای خدمات رسانی به حجاج است، گفت : اقامت حجاج در 85 هتل در مکه و 20 هتل در مدینه صورت میگیرد که با توجه به نبود شرایط مناسب در هتل های مدینه مدت اقامت در این شهر زیارتی به 5 تا 6 روز تقلیل پیدا کرده است.
وی افزود: زایران باید بدانند که از پنجم تا چهاردهم ذی الحجه حمل و نقل درون شهری در مکه مکرمه اجازه فعالیت ندارد ، به همین سبب مدیران و روحانیان کاروانها برای این ایام برنامه های ویژه ای را در هتل ها تدارک ببینند. منطقه 4 حج تمتع کشور شامل استان های خراسان رضوی،شمالی،جنوبی و سیستان و بلوچستان است که حدود 15 هزار زائر به عربستان اعزام میکنند که 20 درصد حجاج کشور را شامل میشوند.