خدمت واقعی، نتیجه اقدامی است که انسان پیش از آن که فرد گرفتار اظهار کند، به استقبال آن رفته و مشکلات را برطرف کند.
حجت الاسلام و المسلمین نواب دراین دیدار خدمتگزاری به ضیوف الرحمان و مهمانان خدا را کاری پرارزش و پر ثمر دانست و گفت: این اقدام آنقدر ارزشمند است که امام سجاد (ع) به صورت ناشناس به میان کاروانهای حج رفته و به زائران خدمت می کرد.
وی خطاب به اعضای هیئت کنسولی وزارت خارجه اظهار داشت: کاری که شما انجام می دهید نسبت به بقیه خادمان برتری دارد؛ و علاوه بر دفاع از کیان و اهداف و برنامه های نظام، با توجه به آشنایی و اشرافی که با حقوق و روابط بین الملل دارید، از حقوق زائران دفاع می کنید که اجر مضاعفی دارد.
نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت با بیان اینکه شناسایی نیازهای زایر و تأمین آنها قبل ازاینکه زائر به گرفتاری یا دردسری دچار شود، خیلی مهم است، گفت: زمانی خدمت بهاء پیدا می کند که پیش از اینکه نیاز به خدمت محقق شود،انسان مقدمات آن را فراهم کرده باشد.
وی ادامه داد: خدمت واقعی، نتیجه اقدامی است که انسان پیش از آنکه فرد گرفتار اظهار کند، به استقبال آن رفته و نیازمندی های او را از قبل شناسایی نماید و مراحل رفع آنها را پیش بینی و بدون هیچ چشم داشتی اقدام کند.
وی افزود: شما با شناختی که از نیازهای زائران دارید، طوری پیش بینی کنید که در صورت گرفتاری زائران، قبل ازاینکه زایر به شما مراجعه کند، آمادگی برای رفع سریع آن را داشته باشید.
رئیس سازمان حج و زیارت نیز در این دیدار با بیان اینکه شرایط خدمتی در عربستان شرایط متفاوتی است ، گفت: با توجه به اینکه در شرایط کنونی سفارتخانه و کنسولگری های ایران درآن کشور فعال نیست، دو سال است که اعزام هیأت کنسولی به صورت مستقل را تجربه می کنیم.
آقای علی رضا رشیدیان افزود: هر سال تلاش شده است برای نفراتی که جهت امور کنسولی اعزام می شوند، ویزای مستقل بگیریم تا این افراد بتوانند با استفاده از ظرفیت حمایت دیپلماتیک و کنسولی ، مراجعات مؤثری را به محکمه، پلیس و دوایر دولتی عربستان در دفاع از اتباع ایرانی داشته باشند.
رئیس سازمان حج و زیارت اضافه کرد: از آنجایی که زائران به مسائل حقوقی و قضایی کشور عربستان واقف نیستند، هر سال و به طور معمول مشکلاتی قضایی برای برخی اتباع ایرانی در دوران حج پیش می آید که برای پیگیری این موارد، شماری از اعضای هیأت کنسولی اعزامی در مکه و شماری دیگر در مدینه مستقر می شوند تا از پیش از عزیمت نخستین گروه زایران و تا آخرین گروهی که کشور عربستان را ترک می کنند، آماده ارایه خدمت باشند.
برپایه این گزارش، در این دیدار آقای محمد محمودیان سرپرست هیأت کنسولی وزارت امور خارجه اعزامی به حج 98، ضمن ارائه گزارشی از برنامه های این هیأت برای خدمات رسانی به حجاج، اظهار کرد: خدمت به ضیوف الرحمان یک توفیق الهی است و ما با تلاش مضاعفی که شایسته حجاج عزیز کشورمان است در راستای پیشبرد اهداف حج به زائران خدمت خواهیم کرد.
به گفته وی، بر اساس برنامه ریزی های انجام شده، هیأت کنسولی وزارت امور خارجه بزودی در عربستان مستقر شده و تا بازگشت آخرین کاروان از زائران کشورمان؛ آماده ارائه خدمات کنسولی به حجاج خواهد بود.