به منظور تکریم و رضایت مشترکان، همراه اول بسته های هدیه و جبرانی ویژه ای در نظر گرفته شده است.
به گزارش خبرنگار خبرگزاری صداوسیما به نقل از اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، اپراتور اول یک بسته هدیه اینترنت برای کلیه مشترکان دائمی و اعتباری خود در نظر گرفته که قابلیت فعال سازی آن با تمامی بسته های اینترنت فعال وجود دارد. این بسته هدیه همراه اول، یک گیگابایت حجم و پس از فعالسازی تا ۲۴ ساعت مهلت استفاده دارد. تمامی مشترکان دائمی، اعتباری و سیم کارت انارستان می توانند این بسته رایگان را فقط یکبار و با شماره گیری «ستاره ۹۸ ستاره ۱ مربع» دریافت کنند.
همچنین برای مشترکانی که در ایام قطع اینترنت بسته دیتا داشته اند، همراه اول طرح جبرانی ویژه ای در نظر گرفته است. در این طرح جبرانی به مشترکان دارای انواع بسته های اینترنت، بسته ای رایگان متناسب با مشخصات بسته از منظر زمانی و حجمی اختصاص داده شده می شود که جزئیات آن از طریق پیامک به اطلاع ایشان خواهد رسید. امکان فعالسازی همزمان این بسته ها با سایر بسته های اینترنت همراه اول وجود دارد.