خوزستان ؛
توسعه خدمات غیرحضوری به مشترکین برق
مرکز سمیع شرکت توزیع برق خوزستان با هدف توسعه خدمات غیرحضوری به مشترکین برق راه اندازی شد .
به گزارش
خبرگزاری صداوسیما مرکز خوزستان ، مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق خوزستان گفت : برای نخستین بار همه خدمات فروش انشعاب برق و خدمات پس از فروش آن از طریق سامانه تلفنی ۳۱۱۱ (سمیع) در شرکت توزیع نیروی برق خوزستان و به صورت غیر حضوری ارائه میشود.
علی خدری هدف از اجرای این طرح را کاهش قیمت تمام شده خدمات به مردم و مشترکین اعلام کرد و افزود : این مرکز با اعتباری بالغ بر ۸ میلیارد ریال در کنار دیگر خدمات غیر حضوری مشترکین برق و همچنین میز خدمت الکترونیک در راستای دستیابی به اهداف دولت الکترونیک راه اندازی شده است .
وی گفت : کارشناسان این مرکز در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۷ الی ۲۰ و روزهای پنج شنبه از ساعت ۷:۳۰ الی ۱۲:۳۰ علاوه بر دریافت و پیگیری فوری جهت انجام درخواستهای جدید فروش انشعاب برق و خدمات مربوطه پس از فروش در صورت لزوم مشاوره و راهنمایی لازم را به تماس گیرندگان خواهند داشت .