فردی که به بهانه استعلام علت قطع شدن یارانه، با ارسال پیامک جعلی اقدام به برداشت بیش از ۴۰۰ میلیون ریال از حساب شهروندان کرد، شناسایی و دستگیر شد.
سرهنگ سید مصطفی مرتضوی افزود: تعدادی از شهروندان مالباخته عنوان کردند پس از دریافت پیامکی با عنوان"یارانه شما قطع خواهد شد" و ورود به لینک معرفی شده برنامه‌ای با عنوان اپلیکیشن استعلام یارانه را دانلود و جهت احراز هویت مبلغ ۵۰ هزار ریال از کاربران درخواست و پس از آن کل موجودی حساب آن‌ها برداشت شده است.
رئیس پلیس فتا استان به شهروندان توصیه کرد: بر اساس اعلام سازمان هدمندسازی یارانه‌ها شهروندان صرفاً بایستی از طریق سامانه حمایت به آدرس hemayat.mcls.gov.ir اقدام به بررسی وضعیت دریافت یارانه یا ثبت اعتراض نسبت به عدم دریافت یارانه کرده و از ورود به لینک‌های ارسالی از طریق پیامک‌های جعلی و ثبت اطلاعات هویتی و مالی خود در سایت‌های متفرقه خودداری کنند.
سرهنگ مرتضوی گفت: مرکز فوریت‌های سایبری پلیس فتا نیز به صورت ۲۴ ساعته به نشانی www.cyberpolice.ir آماده دریافت گزارشات شهروندان در فضای مجازی است.