در تعطیلات نوروزی ۱۴۰۲ خدمات مربوط به استحقاق درمان بیمه‌شدگان و افراد تحت تکفل آنان، در یکی از شعب تأمین‌اجتماعی در هر شهر ارائه می‌شود.
بشیر عمرانی افزود: بهمنظور جلوگیری از بروز هرگونه وقفه احتمالی در ارائه خدمات درمانی به بیمه‌شدگان در ایام تعطیلات نوروزی سال ۱۴۰۲ و رفع مشکلات احتمالی در پوشش بیمه درمانی (استحقاق درمان)، ادارات‌کل استانها در هر شهر، شعبه‌ای را به‌عنوان ستاد ارائه خدمات پوشش بیمه درمان جهت ایام تعطیلات نوروزی (یکم لغایت سوم فروردین ۱۴۰۲) معرفی و در صورت مراجعه و درخواست متقاضیان برای رفع مشکلات پوشش بیمه درمانی، خدمات مربوطه را مطابق مقررات و ضوابط جاری ارائه می‌دهند.
مدیرکل نامنویسی و حساب‌های انفرادی سازمان تأمین‌اجتماعی تاکید کرد: شعب کشیک این سازمان در شهر‌های مختلف در ایام تعطیلات نوروز، در ورودی‌های شهر‌ها و نیز شعب و ادارات‌کل تأمین‌اجتماعی استان و نیز از طریق تماس با سامانه ۱۴۲۰ اطلاع‌رسانی خواهد شد.
لازم به ذکر است سامانه تلفنی ۱۴۲۰ سازمان تأمین‌اجتماعی در ایام نوروز به‌صورت شبانه‌روزی برای اعلام فهرست و نشانی شعب کشیک و هرگونه راهنمایی بیمه‌ای دیگر، آماده پاسخگویی به تماس‌های تلفنی هموطنان است.