ناظر رقابت هند به دلیل اینکه برخی شرکتها میگویند گوگل هزینه خدمات برای پرداختهای درون برنامهای دریافت میکند، تحقیقاتی را درباره این شرکت آغاز کرده است.
Tinder-owner Match Group و استارتاپهای هندی از سازمان دیده بان خواستند تا سیستم جدید صورتحساب انتخاب کاربر (UCB) گوگل را که به ادعای آنها ضد رقابت است، بررسی کند. کمیسیون رقابت هند (CCI) روز جمعه دستوری مبنی بر این که باید در این باره تحقیقات صورت بگیرد، صادر کرد.
در ماه اکتبر، کمیسیون رقابت هند یک جریمه ۱۱۳ میلیون دلاری بر گوگل اعمال کرد و گفت: این شرکت باید اجازه استفاده از صورتحساب شخص ثالث را بدهد و توسعهدهندگان را مجبور به استفاده از سیستم پرداخت درونبرنامهای خود که کمیسیون ۱۵ تا ۳۰ درصدی دریافت میکند، متوقف کند.
گوگل مدتی بعد شروع به ارائه صورتحساب انتخاب کاربر کرد تا امکان پرداختهای جایگزین در کنار پرداخت انخصاری را هنگام خرید محتوای دیجیتال درون برنامهای فراهم کند، اما برخی از شرکتها شکایت داشتند که سیستم جدید همچنان «هزینه خدمات» بالایی را از ۱۱ تا ۲۶ درصد اعمال میکند.
Match و بنیاد اتحاد دیجیتال هند استدلال کردند: این به این معنی است که گوگل از دستورالعمل ضد انحصار قبلی که به آن دستور داده بود چنین شرایط ناعادلانه و نامتناسب را اعمال نکند، پیروی نکرده است.
سازمان دیده بان هند از گوگل خواست تا مقررات خاصی را در رابطه با سیستم پرداخت درون برنامهای قبل و بعد از صورتحساب انتخاب کاربر توضیح دهد و جزئیات سیاستهای مربوط به اشتراک گذاری دادههای کاربر و توسعه دهنده برنامه را ارائه دهد. در این سفارش آمده که گوگل باید ظرف چهار هفته به این دستور پاسخ دهد.
گوگل قبلا گفته بود که هزینه خدمات از سرمایه گذاری در فروشگاه برنامه گوگل پلی و سیستم عامل موبایل اندروید پشتیبانی و تضمین میکند که آن را به صورت رایگان توزیع کرده و ابزارهای توسعه دهنده و خدمات تحلیلی را پوشش میدهد.
این شرکت که هند را یک بازار بزرگ در حال رشد به حساب میآورد، با چالشهای نظارتی دیگری مواجه است که آن را مجبور به تغییر نحوه بازاریابی سیستم اندروید این شرکت کرده است.