نقص در سیستم رایانه سبب اختلال در پروازهای فرودگاه هیثرو لندن شد.
به گزارش سرویس بین الملل خبرگزاری صداوسیما، به نقل از شبکه تلویزیونی سی جی تی ان، اختلال در پروازهای فرودگاه هیثرو لندن، شلوغترین فرودگاه اروپا ادامه دارد. این فرودگاه با نقص در سیستم رایانهای روبرو است. این موضوع سبب لغو شمار زیادی از پروازها برای دومین روز متوالی شده است. حداقل ۲۲۰ پرواز و ۱۶ هزار مسافر تحت تاثیر این موضوع قرار گرفته اند.
شرکت هواپیمایی بریتیش ایرویز از لغو پروازهای خود عذرخواهی کرده است. این شرکت هواپیمایی تلاش میکند این مشکل فنی را که با اعتصاب سه روزه کارکنان بخش امنیت پرواز همراه شده است، حل و فصل کند.
خبرنگار: در یک ساعت اخیر تنها شاهد پرواز سه یا چهار هواپیما از فرودگاه هیثرو بودم. امروز یکی از بدترین روزها برای فرودگاه هیثرو از زمان شیوع کرونا در سال ۲۰۱۹ بوده است. بسیاری قصد دارند در پایان هفته به مسافرت بروند، اما این امکان برای آنها وجود ندارد. حدود ۱۶ هزار مسافر تحت تاثیر این وضعیت قرار گرفته اند. بیش از ۱۲۰ پرواز لغو شده است. شرکت بریتیش ایرویز بیانیهای را منتشر و اعلام کرد تنها در صورت اینکه میخواهید در ۴۸ ساعت آینده مسافرت کنید با ما تماس بگیرید. مسافران یا میتوانند بهای بلیت خود را دریافت کنند و یا اینکه زمان دیگری را برای مسافرت خود تعیین کنند. بسیاری از مسافرانی که تحت تاثیر این وضعیت قرار گرفته اند هم اکنون از این وضعیت عصبانی هستند. آنها عصبانیت خود را در رسانههای اجتماعی نشان میدهند. یکی از مسافران در توئیتر نوشته است با این وضعیت شاهد هیچ کمک و محلی برای اقامت وجود ندارد. آنها میگویند که شرکت بریتیش ایرویز باید بهتر از این عمل کند.
مجری: آیا این اختلال در همین چند روز وجود خواهد داشت یا اینکه در سراسر تابستان شاهد این وضعیت خواهیم بود؟
خبرنگار: ما شرکت بریتیش ایرویز را به دلیل ایمنی در پرواز آن میشناسیم. این شرکت یکی از بیست شرکت هواپیمایی نخست جهان است. اما در چند سال اخیر شاهد آن بوده ایم که شرکتهای هواپیمایی انگلیس دچار مشکلات فنی شده اند. سال گذشته هم یک مشکل فنی سبب لغو شمار زیادی از پروازها شد. در تابستان سال ۲۰۱۷ هم تا آنجایی که ما به خاطر میآوریم به دلیل یک نقص فنی دیگر بیش از ۱۷ هزار و پانصد نفر در فرودگاههای انگلیس سرگردان شدند. یکی از کارشناسان امور پرواز به ما گفت که مسافران امسال باید انتظار تاخیرهای بیشتر را داشته باشند.
پل چارلز کارشناس امور هوایی: متاسفانه در این تابستان و در چند روز آینده ما شاهد تاخیر و لغو پروازهای زیادی خواهیم بود. دلایل زیادی وجود دارد. بخشی از این موضوع به کمبود کارکنان در شبکه حمل و نقل هوایی مربوط میشود. از طرف دیگر زیرساختهای موجود جوابگوی درخواستهای کنونی نیست. ما شاهد سرمایه گذاری قابل توجه در بخش زیرساختهای حمل ونقل هوایی در چند سال اخیر نبوده ایم.
خبرنگار: شرکت بریتیش ایرویز هم با کمبود کادر و خدمه پروازی روبرو است. این نتیجه شیوع کرونا در سال ۲۰۱۹ بوده است. آنها ۴۲ هزار نفر از کارکنان خود را به این دلیل کاهش دادند. با افزایش مسافرتها در سال ۲۰۲۲ به خوبی این کمبود مشاهده میشود.