معاون بیمه و خدمات سلامت سازمان بیمه سلامت ایران از موفقیت قابل قبول در استقرار اولیه نسخه الکترونیک و موفقیت نسبی در استمرار نسخه الکترونیک خبر داد.
معاون بیمه و خدمات سلامت سازمان بیمه سلامت ایران افزود: استقرار کامل به معنی نقص حداقلی طرح نسخه الکترونیک ، مستلزم همساز شدن چندین مولفه کنار هم است، ابتدا باید جامعه پزشکان و ارائهدهندگان خدمت این تغییر اساسی را بپذیرند و همراهی کنند.
دکتر رضایی گفت: شرکای کاری باید شرط همراهی را فراهم شدن مقدمات حداکثری ایدهآل ندانند و با مقتضیات زمانی و مکانی خود را صاحب این تغییر اجتنابناپذیر بدانند، همچنین نکته دوم گیرندگان خدمت یا مردم هستند که برای دریافت خدمات بهتر و دقیقتر مانند هر فعالیت الکترونیکی در سایر کسب و کارها زمان معقول را پذیرا باشند و زمان انتظار خدمت مورد نظر را مد نظر قرار دهند و با زمان غیر استاندارد سیستم ارائه دهنده خدمت را تحت فشار قرار ندهند؛ این موضوع نیاز به فرهنگ سازی عمومی دارد.
معاون بیمه و خدمات سلامت سازمان بیمه سلامت ایران افزود: اگر بنا به دلایلی با ازدحام در عرصه دریافت خدمت مواجهیم، این موضوع را به روش انجام کار الکترونیکی مرتبط ندانیم و راه حلش کاستن از تقاضا، گسترش مراکز و توزیع صحیح خدمت است. نکته بعدی استفاده از ابزارهای نظارتی است تا حقوق شهروندان رعایت شود که امیدواریم سازمانهای ذی ربط به وظایف خود در چهار چوب قانون عمل کنند.
دکتر رضایی گفت: بر اساس آخرین رصد سامانههای سازمان بیمه سلامت بیش از ۱۰۶ هزار پزشک در حال حاضر نسخه الکترونیک تجویز میکنند، حدود ۸ هزار پزشک هم فقط نسخه کاغذی تجویز میکنند که حدود ۷ و نیم درصد پزشکان را شامل میشود.
معاون بیمه و خدمات سلامت سازمان بیمه سلامت ایران گفت: به عبارتی ۹۲ و نیم درصد پزشکان در حال حاضر نسخه الکترونیکی تجویز میکنند که آمار قابل قبولی پس از استقرار ۲ ساله نسخه الکترونیک است، اما نکته پراکندگی نامتوازن پزشکانی است که نسخه کاغذی تجویز میکنند که بیشتر در کلان شهرها و غیر طرف قرار داد بیمهها هستند. پزشکانی که بیشترشان اصطلاحاً مشهور هستند ممکن است هنوز به طور کامل نسخه الکترونیک تجویز نکنند.
دکتر رضایی گفت: آمار تجویز ۹۸ درصدی نسخه الکترونیک در بیمه سلامت درست است و خلالی به آن وارد نیست و مفهومش این است، نسخه پذیرش شده بیمه شدگان بیمه سلامت ۹۸ درصد آن به صورت الکترونیکی است، البته در مورد سایر سازمانهای بیمه گر پایه ممکن است آمار متفاوت باشد؛ همچنین در اقلام غیر بیمهای نیز گاها نسخ کاغذی برای بیماران نوشته میشود.