۱۸ آبان مصادف با ۱۲ نوامبر روز ملی و جهانی کیفیت نام گذاری شده است.
به گزارش خبرگزاری صداوسیمای استان آذربایجان غربی، کیفیت، تمام ابعاد زندگی انسان را در برگرفته و ما در عرصه های گوناگونِ مادی و معنوی به دنبال زیستی کیفی هستیم.
هجدهم آبانماه، بهعنوان روز ملی کیفیت نامگذاری شده است، در این روز، به برترین و سرآمدترین سازمانهای ایرانی حائز شرایط در بخشهای مختلف کشور شامل سازمانها، بنگاههای اقتصادی بزرگ، واحدهای عملیاتی، مؤسسات بخش عمومی، بنگاههای کوچک و متوسط مستقل و بنگاههای کوچک و متوسط وابسته که در زمینه ارتقا کیفیت و سرآمدی کسب و کار، فعالیتهای چشمگیری انجام دادهاند جوایزی اعطا میشود.
کیفیت به معنای دستیابی به استانداردهای از پیش تعیین شده است. با توجه به این تعریف ابتدا استانداردهای تولید محصول یا ارائه خدمت مشخص شده و سپس فعالیتها در جهت دستیابی به این استانداردها انجام میشود و استانداردها را برای دادهها (شامل مواد، نیروی انسانی، تجهیزات، فضا، پول و…) و فرآیندها در نظر میگیرند.