دومین همایش ملی بازاریابی با رویکرد نوین با حضور جمعی از نخبگان دانشگاه و صنعت در دانشگاه فردوسی مشهد آغاز شد.
به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز خراسان رضوی، دبیر علمی دومین همایش ملی بازاریابی گفت: این همایش دارای ۲ بخش دانشگاهی و صنعت است و استادان دانشگاه ها آخرین دستاوردهای علمی و فعالان صنعتی نیز آخرین تجربیات خود را بیان میکنند.
آذر کفاش پور با توجه به برگزاری نخستین دوره همایش در سال ۱۳۹۳ افزود: پس از یک وقفه طولانی، اینبار همایش با رویکرد نوین و مدرن در حوزه برگزار می شود که شامل مشتری و مباحث نوین مربوط به آن و برند و مباحث نوین مرتبط با آن است.
وی اضافه کرد: هدف این همایش آگاهی بخشی به مخاطبان است که بدانند با شیوه های سنتی نمی توانند در بازار امروز موفق باشند و ضروری است که مجهز به فناوری های نوین بشوند چنان که در زمان برگزاری همایش نخست، بسیاری از صنعتگران به اهمیت بازاریابی پی نبرده بودند و جایگاه آن در نمودار سازمانی پایین بود اما یکی از خروجی های همایش اول اهمیت ایجاد واحدهای بازاریابی در سطح مدیریت و معاونت بود و صنایع به این مهم پی بردند که موفقیت آن ها با این امر گره خورده است.
عضو هیات علمی دانشگاه فردوسی مشهد با اشاره به این که در ایران نیز شاهد رشد و توسعه و به کارگیری روش های نوین در طرحهای مختلف هستیم، افزود: همراه با پیشرفت فناوری، نیاز به روش های نوین روز به روز بیشتر احساس می شود و در این میان نقش بازاریابی در دنیای به شدت رقابتی امروز، غیر قابل انکار است.
کفاش پور افزود: در این رویکرد نوین هدف جذب مشتری، سرمایه گذار، فعالان تجاری و بازدیدکننده است.
وی ادامه داد: در کنار ابزارهای دیجیتال که در بازاریابی مدرن مورد استفاده قرار می گیرند، با تفکر خلاقانه شیوه های نوآورانه ای برای جلب توجه مخاطبان استفاده می شود و بازاریابی نوین (Modern Marketing) یک روش جامع، چابک و مبتنی بر داده است که برندها را با مشتریان ایده آل مرتبط می کند تا نتایج متفاوتی را به دست آورند.
دبیر علمی دومین همایش ملی بازاریابی با رویکرد نوین گفت: می توان گفت که هر کسب و کاری با هر نوع رویکردی به دنبال رشد است و این رشد در عوامل مختلفی همچون تعداد مشتریان، گسترش سهم بازار و افزایش سودآوری قابل مشاهده است.
کفاش پور همچنین این همایش را بستر مناسبی برای اقتصاد دانش بنیان معرفی کرد و افزود: این همایش حلقه ارتباطی برای شرکت های دانش بنیان با مباحث نظری است که می توانند از جنبه نظری و عملی از ظرفیت های این همایش به نفع خود بهره ببرند.
وی اضافه کرد: ۱۳۳ مقاله برای این همایش ارسال شده است که ۹۶ مقاله آن مورد پذیرش قرار گرفت که مقالات برتر برای انتشار در مجلات علمی ارسال خواهند شد؛ همچنین کتاب دیجیتال مقالات ۲۰ روز بعد از همایش بر روی سایت قرار خواهد گرفت.
دبیر علمی دومین همایش ملی بازاریابی با رویکرد نوین گفت: محورهای این همایش عبارتند از: رویکردهای نوین شامل بازاریابی پست مدرن و هوش مصنوعی، دیجیتال، داده محور، عصبی، شبیه سازی در اطلاعات، ژئو مارکتینگ، متاورس مارکتینگ و گیمیفیکیشن مارکتینگ، رویکردهای نوین در حوزه مالی و بیمه، رویکردهای نوین در حوزه گردشگری، رویکردهای نوین در حوزه خرده فروشی، رویکردهای نوین در صنعت ساختمان، رویکردهای نوین در صنایع غذایی و رستوران، رویکردهای نوین در مراکز آموزش الکترونیکی و رویکردهای نوین در رسانه.
کفاش پور ادامه داد: همچنین رویکردهای نوین برندسازی شامل برندسازی دیجیتال، معماری برندهای دیجیتال، شکست برندهای دیجیتال، احیای برندهای دیجیتال، ارزشگذاری برندهای دیجیتال و برندسازی عصبی و همچنین رویکردهای نوین مشتری مداری شامل مدیریت مشارکت مشتری دیجیتال، مدیریت تجربه مشتری دیجیتال، مدیریت دانش مشتری دیجیتال، مدیریت اطلاعات مشتری دیجیتال، مدیریت شکایات مشتری دیجیتال، مدیریت رضایت مشتری دیجیتال و مدیریت حل مسأله مشتری دیجیتال از جمله محورهای این همایش است.