۱۲ فروند هواپیمای پهن پیکر هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران از ۲۲ شهرستان، وظیفه اعزام زائران را به سرزمین وحی را به عهده دارند.
حسین خانلری مدیر عامل شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی در گفتوگو با خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما با اعلام این خبر گفت: عملیات رفت اعزام زائران از ۱۵ اردیبهشت آغاز و و تا ۱۱ خرداد ادامه دارد و پروازهای برگشت از ۲۲ خرداد شروع و تا ۱۱ تیرماه پایان خواهد یافت.
وی به آمار انتقال زائران حج تمتع اشاره کرد و گفت از ۸۵ هزار و ۸۵۰ زائر اعزامی به حج تمتع ۷۱ هزار زائر توسط شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران انجام خواهد شد و برای تسهیل در اعزام زائران ۲۰ درصد از عملیات اعزام توسط شرکت هواپیمایی عربستان خواهد بود.
مدیر عامل شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران با اشاره به اضافه شدن ۲ شهرستان دیگر برای اعزام زائران حج تمتع گفت تعداد شهرها یی که امسال عملیات اعزام را انجام خواهند داد به ۲۲ شهر افزایش پیدا کرده است.
وی به تعداد پروازهای شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران (هما) اشاره کرد و افزود: تعداد پروازهای رفت به مدینه ۱۹۶ پرواز و به جده ۱۰۶ پرواز و در برگشت نیز ۱۹۶ پرواز از جده و ۱۰۶ پرواز از مدینه خواهد بود.
آقای خانلری درباره چگونگی پذیرش حجاج در ایران هم گفت: مدیران کاروان با مراجعه به دفاتر (ایران ایر) در سازمان حج و زیارت کارت پرواز و تکهای پروازی خود را دریافت میکنند؛ و از الزامات پذیرش بدین صورت است که تا دو روز قبل از پرواز چمعدانهای مسافران به دست ما میرسد و حمل و انتقال آنان توسط شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی صورت خواهد گرفت.
وی درباره ممنوعیت حمل آب زمزم در هواپیما در مسیر برگشت هم گفت: خوشبختانه با هماهنگی خوبی که سازمان حج و زیارت با طرف عربستانی، هزینههای خرید آب زمزم ۵ لیتری انجام شده است و حمل آن توسط ایران ایر صورت خواهد گرفت و لذا نیازی نیست مسافران خودشان آب زمزم را حمل کنند چرا که وزارت حج عربستان از ورود حمل آب توسط زائران به فرودگاه ممانعت به عمل خواهد آورد.
وی به زائران اطمینان داد در مسیر برگشت از سرزمین وحی آب زمزم و چمعدان هایشان در مقصد فرودگاهی شهرشان تحویل خواهد شد.
مدیر عامل سازمان هواپیمایی با اشاره به تجربه سنوات گذشته، یکی از مهمترین دلایل تاخیر را گم کردن گذرنامه و کارت پرواز زائران دانست و از زائران خواست حتما در حفظ این مدارک دقت ویژهای داشته باشند.