شهروند خبرنگار ما با ارسال پیامی از کارافتادن ناگهانی تلویزیونهای هوشمند برند اسنوا خبر داد.
به گزارش سرویس شهروند خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما، از ابتدای هفته بسیاری از دارندگان تلویزیونهای اسنوا خبر از کار افتادگی و سیاه شدن صفحه نمایش را دادهاند. بر اساس گزارش کاربران، ظاهرا پیامی در رابطه با آپدیت فریمور یا ارتقای سیستم در تلویزیون به نمایش درمیآید و پس از آن نیز سیستمعامل این تلویزیونهای هوشمند اجرا نمیشود. شهروندان درخواست پیگیری این موضوع را از مسئولان دارند.
پیامهای ارسالی شهروندان:
سلام، با به روزرسانی ناگهانی شرکت اسنوا، تمام تلویزیونها به مشکل برخوردن و حالا شرکت پاسخگو نیست و الان ۳ روز شبکههای تلویزیونی ما قطع هست. لطفا پیگیری بفرمایید.
تلویزیون اسمارت اسنوا از کار افتاده. با گارانتی تماس گرفتیم و گفتند مشکل سراسری است و تا ۷۲ ساعت آینده حل میشود.
تلویزیون ما اسنوا هست و سه روز از کار افتاده و شماره سراسری ۱۶۹۹ شرکت از دسترس خارج شده است و شرکت گارانتیکننده که اسمش شرکت انتخاب است میگوید به ما مربوط نیست.
با عرض سلام، سه روزه کل تلویزیونهای نسل جدید اسنوا قطع شده و تصویر نداره فقط میگن مشکل نرم افزاری و اینترنت و مشکل سراسری هست. سه روز پیش میگفتند ۴۸ ساعت آینده درست میشه الان میگن از امروز تا ۷۲ ساعت آینده... واقعا موندیم توی تابستون با سه تا بچه بدون تلویزیون چه کار کنیم هیچکس هم پاسخ درستی به ما نمیده لطفا پیگیری بفرمایید ممنون
امروز چهارمین روز قطعی تلویزیون اسنوایی که خریدم هرچقدر تماس میگیریم کسی پاسخگو نیست. الان میگن سیستم عامل خرابه لطفا اطلاع رسانی کنید تکلیف مردم چیه که کلی هزینه این برند را دادیم.