خدمات کارگزاران حج و زیارت استان به ۲۶ هزار زائر اربعین
کارگزاران حج در کهگیلویه و بویراحمد مشاوران امین برای بهبود خدمترسانی به زائران هستند.
به گزارش
خبرگزاری صدا و سیمای مرکز کهگیلویه و بویراحمد، در ایام اربعین حسینی، کارگزاران حج و زیارت استانها به عنوان خادمان افتخاری و راهنمایان زائران در ایستگاههایی مانند قسمت پایین پله برقی، حضور فعال دارند و به زائران گرامی خدمترسانی و امداد میکنند. این افراد داوطلب، معمولاً با جلیقه های مشخص و کارت شناسایی، مستقر میشوند تا وظیفه راهنمایی و اطلاعاترسانی سریع، امداد اولیه، و کمک به زائران گمشده را به عهده گیرند.
خدمات ویژه خادمان و راهنمایان زائران
ـ راهنمایی مسیر و اطلاعرسانی: هدایت زائران به سمت مسیرهای صحیح، ارائه اطلاعات درباره اماکن زیارتی، مسیرهای رسیدن به حرمها و نحوه استفاده از تسهیلات اطراف.
ـ امداد و خدمات اولیه درمانی: ارائه کمکهای اولیه و ارتباط با مراکز درمانی، خصوصاً در صورت وقوع حادثه یا بیماری زائرین.
پشتیبانی در امور گمشدگان: تلاش برای یافتن زائران گمشده از طریق سامانههای ثبت اطلاعات و همکاری با نیروهای انتظامی و امدادی، راهنمایی و اسکان موقت زائران تا پیدا شدن همراهان.
ـ حمل و نقل و کمک به سالمندان یا افراد ناتوان: همکاری در جابهجایی افراد با نیاز ویژه، استفاده از امکانات موجود و تسهیل حرکت در نقاط پرتردد.
ـ تهیه و توزیع آب و تغذیه: تدارک و پخش آب و وعدههای غذایی برای رفاه زائران به شکل شبانهروزی در ایستگاههای خدمترسانی.
ساختار سازماندهی و اعزام
ـ هر استان، بر اساس فراخوان ستاد اربعین، گروهی از کارکنان و کارگزاران حج و زیارت را برای خدمترسانی به عراق، در محورهای نجف، کربلا، کاظمین و سامرا اعزام میکند. مأموریت این گروهها تا پایان ایام اربعین ادامه داشته و وظایفشان هم در قالب نوبت کار و تقسیم بندی مسئولیت ها مشخص می شود.
حضور در نقاط پرتردد - ایستگاه پله برقی:
در نقاط ویژه مانند ایستگاههای پله برقی قسمت پایین (که محل تردد زیاد و ازدحام زائران است)، این راهنمایان نقش کلیدی در مدیریت جمعیت، اطلاعرسانی سریع، راهنمایی جهت خروج امن و ارائه خدمات امداد ایفا میکنند.