مقرر شد، چنانچه دستگاه اجرایی پاسخ استعلام را ارائه داده اما ارباب‌رجوع ظرف دو ماه برای تحویل زمین یا پیگیری پرونده اقدامی انجام ندهد، دستگاه مربوطه نسبت به ثبت خاتمه پرونده اقدام کند
به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکزکرمان،چهارمین نشست کارگروه راهبردی سامانه «پنجره واحد زمین» استان کرمان به ریاست معاون عمرانی استاندار برگزار و طی آن، عملکرد دستگاه‌های اجرایی، رتبه استان در سطح کشور و چالش‌های زیرساختی این سامانه مورد بررسی قرار گرفت
در این جلسه مقرر شد، چنانچه دستگاه اجرایی پاسخ استعلام را ارائه داده اما ارباب‌رجوع ظرف دو ماه برای تحویل زمین یا پیگیری پرونده اقدامی انجام ندهد، دستگاه مربوطه نسبت به ثبت خاتمه پرونده اقدام کند. همچنین کارگروه زیربنایی موظف شد پس از تکمیل پرونده، حداکثر ظرف دو ماه نسبت به تعیین تکلیف آن اقدام کرده و مانع از معطل ماندن پرونده‌ها شود.
تاکنون ۴۴ هزار استعلام در استان کرمان ثبت شده که بیش از ۴۲ هزار مورد آن پاسخ داده شده است. میانگین زمان پاسخگویی ۲۸ روز بوده و بر اساس تأکید معاون عمرانی، هیچ استعلامی نباید بیش از ۳۰ روز زمان ببرد.
استان کرمان با نرخ پاسخگویی ۹۶ درصدی، هم‌اکنون رتبه یازدهم کشور را دارد.