دادستان مرکز استان خوزستان بر لزوم نظارت دقیق بر آمار شعب، رفع نواقص پروندههای ارجاعی و حرکت به سمت الکترونیکی شدن کامل پروندهها به منظور ارتقای کیفیت رسیدگی و جلب رضایت مردم تأکید کرد.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای استان خوزستان، امیر خلفیان در نشستی با معاونین و برخی از بازپرسان، دادیاران و مدیران شعب دادسرای عمومی و انقلاب اهواز، بر اهمیت نظارت مستمر و ارتقاء کیفیت خدمات قضایی تأکید کرد و اظهار داشت: سرپرستهای مجتمعهای دادسرای اهواز باید همواره بر آمار عملکرد شعب نظارت دقیق داشته باشند و شعبی که در آمار عملکردی نامتعارف دارند، باید با استفاده از راهکارهای تخصصی، متعارف شوند.
وی همافزایی و تعامل بین همکاران قضایی و اداری را بسیار مهم و مؤثر در تقویت ساختار و کارایی کلی دادسرا دانست و افزود: این همافزایی نه تنها موجب تسریع در روند رسیدگیها و کاهش اطاله دادرسی میشود، بلکه با ایجاد یک محیط کاری منسجم و مبتنی بر اعتماد، کیفیت تصمیمگیریها و ارائه خدمات به مراجعین را نیز به شکل چشمگیری ارتقا خواهد داد.
خلفیان بر الکترونیکی شدن کامل پروندهها تأکید کرد و گفت: تبدیل شدن پروندهها به الکترونیکی در کیفیت و کمیت رسیدگی بسیار آثار مطلوبی دارد، چرا که با کاهش مراجعات حضوری، شفافیت فرآیندها افزایش یافته و امکان نظارت دقیقتر بر جریان پروندهها به شکلی فراهم میآید که دیگر شاهد معطلیهای ناشی از جابجایی فیزیکی اوراق و اسناد نخواهیم بود.
دادستان مرکز خوزستان تصریح کرد: کمیت و کیفیت در رسیدگی به پروندهها منجر به رضایتمندی مردم از دستگاه قضایی میشود و حق مردم با آمارگرایی در پروندهها نباید تضییع شود، همواره آمار کمیت در معیت کیفیت میباشد، لذا، هدف اصلی ما باید ارتقاء مستمر کیفیت آرا و عملکردها باشد تا اطمینان حاصل شود که مردم، عدالت را نه تنها در کمیت رسیدگیها، بلکه در عمق و صحت احکام نیز احساس کنند.
وی دانش قاضی را در کیفیت رسیدگیها بسیار مؤثر دانست و اظهار داشت: تخصص، بهروز بودن با قوانین و رویههای جدید، و درک عمیق از مسائل حقوقی و رویههای قضایی، در صدور احکام عادلانه، مستند و جلب اعتماد عمومی را تقویت میکند.
دادستان مرکز استان خوزستان گفت: در راستای ارتقاء سطح دانش تخصصی برگزاری مستمر نشستهای علمی و قضایی برای دادیاران و بازپرسان و همچنین آموزشهای تخصصی برای مدیران دفاتر شعب و ضابطین یک ضرورت و بسیار مهم میباشد.
خلفیان در ادامه از شعب دادسرا خواست تا نهایت استفاده را از ظرفیت شورای حل اختلاف و میانجیگری به عمل آورند و پروندهها را به سمت صلح و سازش سوق دهند. حمید ناصری، معاون دادستان مرکز استان خوزستان، در این نشست بر لزوم اجرای دادرسی الکترونیکی برای زندانیان تأکید کرد و اظهار داشت: حضور فیزیکی متهم باید تنها در موارد خاصی که الزامی است، صورت پذیرد.
وی بر لزوم برنامهریزی جهت تعیین تکلیف شعبی که در برخی آیتمها ضعف عملکردی دارند، تأکید کرد.