افرادی که یارانه آنها قطع شده یا تاکنون یارانهای دریافت نکردهاند، برای استفاده از کالابرگ باید ابتدا اطلاعات خانوار خود را در اپلیکیشن شمیم یا سامانه حمایت تأیید و ثبت کنند تا اعتبار چهارماهه آنها شارژ شود.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای استان زنجان؛ روابط عمومی ثبت احوال استان زنجان اعلام کرد: افرادی که پیشتر یارانه دریافت میکردند، اما یارانه آنها حذف شده، بهواسطه اینکه اطلاعات و ساختار خانوار آنها در مرکز اطلاعات رفاهی ایرانیان مشخص است، میتوانند با مراجعه به اپلیکیشن شمیم یا سامانه حمایت، درخواست خود را ثبت کنند تا در اسرع وقت (معمولا ۴۸ ساعت) اعتبار ۴ ماهه برای آنها شارژ شود.
تکلیف کالابرگ کسانی که اصلا یارانه نگرفتهاند یا کسانی که در سال ۹۳ یا قبل از آن انصراف دادهاند چه میشود؟
برای واریز یارانه یا کالابرگ، باید ساختار خانوار مشخص باشد، اما ساختار خانواده این دسته از افراد در سامانه وزارت رفاه و سازمان هدفمندی مشخص نیست. ازاینرو افراد در زمان مراجعه به سامانه حمایت یا اپلیکیشن شمیم با پیغام «شما سرپرست خانوار نیستید» مواجه خواهند شد. این افراد باید با استفاده از کد ملی و سیمکارت سرپرست خانوار، وارد سامانه ثبتاحوال به نشانی ncr.ir گزینه «درگاه مراجعه مردمی خانوار» شوند و بعد از مشاهده مشخصات خانواده اگر تغییری لازم بود انجام دهند و تأیید را بزنند. پس از تأیید ساختار خانوار در ثبتاحوال، اطلاعات برای وزارت رفاه ارسال و دهم هرماه، شارژ کالابرگ (کل ۴ نوبت) انجام خواهد شد.
مواردی هست که در سامانه ثبتاحوال، اطلاعات خانوار درست ثبت شده، اما همچنان با پیغام «خطا» مواجه هستند یا اعتبار برای آنها واریز نشده است. این افراد باید چه کاری انجام دهند؟
هر خانواری که اطلاعاتش در وزارت رفاه مشخص باشد و درخواست کالابرگ را ثبت کند، بهصورت روزانه اطلاعات آنها برای شارژ اعتبار ارسال میشود. اگر ساختار خانوار کسی مشخص نباشد، برای او پیامکی ارسال میشود که از طریق سامانه سیمین سازمان هدفمندی، ساختار خانوار خود را ثبت کند. اطلاعات این سامانه بیستم هرماه به وزارت رفاه ارسال و اعتبار کالابرگ با ساختار جدید برای آنها شارژ خواهد شد.