مدیرکل دفتر برنامه ریزی سازمان صندوق بازنشستگی: ۳۲ خدمت را باید به شکل الکترونیک ارائه کنیم که ۹ خدمت الکترونیکی شده و ۶ خدمت در مسیر الکترونیکی شدن است.
رضوانی گفت: پرداخت حقوق بازنشستگان و موظفین، برقراری حقوق بازنشستگی (عادی)، برقراری حقوق وظیفه ازکارافتادگی، ارائه احکام بازنشستگی و فیش حقوقی، پرداخت کمک هزینه عصا، سمعک و عینک، پرداخت وام ضروری بازنشستگان و موظفین، تورهای مسافرتی بازنشستگان و پاسخ به استعلامات مرتبط با مشترکین صندوق بازنشستگی کشوری، از خدمات صندوق بازنشستگی کشوری به صورت الکترونیک است.
وی افزود: متمرکز سازی روش ارائه خدمات الکترونیک، در دستور کار صندوق بازنشستگی کشوری است و سایت sabasrm.ir راه اندازی شده است و تمام خدمات صندوق بازنشستگی از طریق این سایت امکان ارائه دارد وسایت اصلی صندوق بیشتر منبع اطلاع رسانی و خبری خواهد شد.
رضوانی افزود: احراز هویت و تمدید احکام وراث اناث مشترکین صندوق، اصلاح حقوق بازنشستگی و وظیفه مشترکین صندوق، انتقال حقوق بازنشستگی یا وظیفه صندوق از یک استان به استان دیگر، صدور ضمانت نامه بازنشستگان صندوق جهت ارائه به بانک یا سایر مراکز، صدور معرفی نامه برای دریافت حقوق بازنشستگان و موظفین خارج از کشور صندوق، قطع حقوق بازنشستگی و وظیفه مشترکین صندوق و اشتراک خویش فرمائی با صندوق، ۶ خدمتی است که الکترونیک میشود.
برای ارتباط با اپراتورهای صندوق بازنشستگی فقط شماره ۲۵۰۰ به ذینفعان معرفی میشود که از همه نقاط کشور میتوانند با این شماره تماس بگیرند و پاسخ سوالهای خود را به صورت ۲۴ ساعته و در طول ایام هفته دریافت کنند که این سرشماره مربوط به مرکز ارتباط با ذینفعان است.