تاکید بر خدمت رسانی به زائران و مسافران در ایام نوروز

به گزارش خبرگزاری صداوسیما، صادقی در جلسه امروز ستاد تسهیلات زایرین و خدمات سفر نوروز97 که با حضور دستگاه های مختلف استان برگزار شد گفت: باید بین دستگاه ها هم افزایی صورت بگیرد و اشکالات گذشته این دستگاه ها در خدمات رسانی رفع تا شاهد تکرار اشکالات سال گذشته نباشیم.

وی افزود: خدمت به زائرین با اعتبار استان قم گره خورده است و باید با همت لازم به سمتی برویم که میزان نارضایتی در زائرین کمتر از گذشته باشد.

استاندار قم گفت: باید چارچوب فعالیت برای دستگاه های مختلف مشخص شود تا تداخل کار را در این زمینه شاهد نباشیم، همچنین باید با توجه به ظرفیت ها و زیرساخت های موجود در شهر قم برای مسائل فرهنگی برای زائرین برنامه ریزی کنیم.

صادقی امنیت زائرین را ضروری دانست و تصریح کرد: باید به توصیه های امنیتی توجه کنیم، خطرات امنیتی یک چیز مستمر است و نباید در این زمینه کوتاهی صورت بگیرد.

استاندار گفت: اولویت اسکان، هتل ها و اماکن اقامتی بخش خصوصی است و نباید اشکالات سال گذشته در زمینه اسکان زائرین تکرار شود.

وی افزود: با توجه به حجم ورود زائرین باید مراقبت کنیم که وضعیت بازار به لحاظ قیمت و کیفیت مناسب باشد، همچنین کنترل ترافیک شهر قم در ایام نوروز ضروری است.

صادقی با اشاره به ضرورت حضور مدیران استان قم در ایام نوروز اظهار کرد: نباید این مدیران در موج نخست سفرهای نوروزی محل کار خودشان را ترک کنند، امکانات درمانی استان باید آماده خدمت رسانی به مردم در ایام نوروز باشد.

وی ادامه داد: موافق برگزاری نمایشگاه های صنایع دستی در ایام نوروز در شهر قم هستیم و از این کار حمایت می کنم.

استاندار افزود: باید دستگاه های خدمت رسان بهتر از گذشته به زائرین خدمت کنند و باید برخورد شایسته با آن ها صورت بگیرد.

عالی پور معاون هماهنگی امور زائرین استانداری قم نیز گفت: 93درصد از زائرین استان در ایام پایانی سال گذشته با وسیله نقلیه شخصی آمدند، 64درصد از کسانی که به قم آمده بودند، قبلا به این شهر سفر داشتند.

وی گفت: 41درصد از زائرین کمتر از 100هزار تومان در شهر قم خرید داشتند، فقط خرید هفت درصد از زائرین بالای 200هزار تومان بود.

معاون هماهنگی امور زایران افزود: 34درصد از زائرین اعلام کردند که حتما دوباره به شهر قم می آیند، هفت درصد هم اعلام کردند که دیگر به این شهر نمی آیند، آن ها مهم ترین دلیلشان برای سفر به شهر قم را ترافیک این شهر اعلام کردند.

وی با اشاره به ترکیب زائرین در شهر قم گفت: بیشترین زائرین از استان تهران و کمترین زائرین از استان خوزستان است، 94درصد از زائرین به صورت خانوادگی به شهر قم آمدند، 35 زائرین شهر قم، زائر اولی بودند و 86 درصد از زائرین بیش از یک روز در این شهر اقامت داشتند.

عالی پور ادامه داد: 39درصد از زائرین با توجه به اطلاعات قبلی به شهر قم آمدند، سفر 14درصد از زائرین به شهر قم هم از طریق نقشه بود، 44درصد از زائرین از برنامه های حرم حضرت معصومه(س) و مسجد مقدس جمکران استفاده کردند.

وی گفت: برنامه های حرم حضرت معصومه(س) و مسجد مقدس جمکران همیشه مورد استقبال زائرین بوده است و آنها از این برنامه راضی هستند.

معاون هماهنگی امور زایران افزود: از این به بعد هفته ای یک جلسه کمیته ستاد تسهیل زائرین و خدمات سفر برگزار می شود، کمیته های این ستاد هم باید به صورت مستمر جلسات خود را برگزار کنند.

سیار فرماندار قم هم مهمترین مشکلات سال گذشته را سرگردانی مردم برای یافتن مکانهای مورد نظرشان و ترافیک پشت عوارضی قم تهران اعلام کرد و گفت: باید امسال تلاش کنیم تا این مشکلات رفع شود.