۹۱ درصد خدمات سازمان مربوط به معاینات است

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما؛ به نقل از اداره کل روابط عمومی و امور بین‌الملل سازمان پزشکی قانونی کشور، دکتر عباس مسجدی در مراسم تکریم و معارفه مدیرکل ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات و سرپرست اداره کل معاینات بالینی سازمان که امروز یکشنبه ۲۷ مهر و در جلسه شورای مدیران سازمان برگزار شد، افزود: هرچه مجموعه معاینات، علمی‌تر و دقیق‌تر کار کند کار مردم تسهیل می‌شود و مردم از این سرعت و دقت منتفع می‌شوند، بنابر این از مجموعه معاینات بالینی انتظار می‌رود که با همکاری تمامی استان‌ها برای دسترسی هرچه بهتر و راحت‌تر مردم به خدمات مورد نیازشان تلاش کنند.
وی در ادامه با تأکید بر اینکه مجموعه بازرسی و رسیدگی به شکایات محل رجوع مردم و مأمن آن هاست، گفت: درصورتی که که مراجعان گله مندی و نارضایتی از دریافت خدمات داشته باشند، اولین محل مراجعه آنان مجموعه بازرسی خواهد بود بنابراین مردم باید در این بخش محترم شمرده شوند و درخواست آنان به بهترین شکل ممکن مورد رسیدگی قرار گیرد.
رئیس سازمان پزشکی قانونی کشور افزود: پزشکی قانونی سازمانی تخصصی و علمی است که دو وجه اجرایی و محتوایی دارد، اما خروجی آن، برگه کارشناسی و اظهار نظری است که در پرونده فرد قرار می‌گیرد؛ در این میان نقش مجموعه بازسی و ارزیابی عملکرد بسیار مهم است چرا که فعالیت خوب و مناسب آن می‌تواند هرگونه ایراد و اشکالات موجود در پاسخدهی به ارباب رجوع را برطرف کند.
دکتر مسجدی با بیان اینکه مجموعه بازرسی، چشم و امین سازمان است، خاطرنشان کرد: اداره کل ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات با اقدامات مناسب خود می‌تواند سازمان را در یک فضای شیشه‌ای دقیق قرار دهد تا مردم نظاره گر خدمات سازمان باشند و همین موضوع ارتقای هرچه بیشتر سازمان را به همراه خواهد داشت.

اهمیت معاینات بالینی

رئیس سازمان پزشکی قانونی کشور در ادامه با قدردانی از تلاش‌های دکتر محمدعاشوری مدیرکل سابق ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات سازمان، برای دکتر کارگر بیده مدیرکل جدید که پیش از این تصدی اداره کل معاینات بالینی سازمان را برعهده داشت، آرزوی موفقیت کرد.
وی همچنین با تأکید بر اهمیت معاینات بالینی در سازمان و تشخیص و اظهار نظر‌های تخصصی پزشکان بخش‌های معاینات، با تقدیر از تلاش‌های دکتر کارگر بیده مدیرکل سابق معاینات بالینی، برای دکتر فرزانه مهدیزاده سرپرست جدید اداره کل امور معاینات بالینی سازمان آرزوی موفقیت کرد. دکتر مهدیزاده پیش از این معاون این اداره کل بود.

پیشنهاد تشکیل کارگروه مشترک میان پزشکی قانونی و مجموعه فناوری اطلاعات قوه قضاییه

در جلسه امروز شورای مدیران سازمان، زارع پور رییس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه نیز حضور داشت.
وی در این جلسه با تأکید بر ضرورت هوشمندسازی و ارائه خدمات به صورت الکترونیک گفت: هوشمند سازی و خدمات الکترونیک، رضایتمندی مردم و ارتقای سطح خدمات را به همراه خواهد داشت.
زارع پور با ارائه پیشنهاد تشکیل کارگروه مشترک میان پزشکی قانونی و مجموعه فناوری اطلاعات قوه قضاییه اظهار داشت: با تشکیل این کارگروه تعامل پزشکی قانونی و مجموعه قوه در خصوص ارتباط الکترونیک و بهره‌مندی از نرم‌افزار‌های خاص ارتقا می‌یابد و زمینه برای ارائه هر چه بهتر خدمات به مردم فراهم خواهد شد.

ارتباط الکترونیک پزشکی قانونی با مجموعه کلانتری‌ها

رئیس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه تصریح کرد: در راه اندازی و به کارگیری سامانه‌های تخصصی الکترونیک باید نگاه‌ها به این سمت باشد که کار مردم راحت‌تر انجام شود.
زارع پور در این جلسه همچنین در خصوص رفع برخی مشکلات استفاده از cms و ارتباط الکترونیک پزشکی قانونی با مجموعه کلانتری‌ها و ناجا، قول مساعد داد و گفت: برای رفع مشکلات و نواقص مطرح شده و نیز تحقق آنچه که پزشکی قانونی به آن نیاز دارد نهایت تلاش خود را به کار خواهیم بست.