تغییر دیدگاه صاحبان کسب و کار اولویت کار مشاور است

وی با اشاره به پیچیدگی‌های دنیای کسب و کار در فرایند کنونی اظهار کرد: در فرایند مشاوره برای کسب و کار‌های مختلف فضایی از دور دست را ترسیم می‌کنیم و این چشم انداز دادن به صاحبان کسب و کار از امنیت به سزایی برخوردار است.

نوری ارائه چشم انداز از آغاز نقطه صفر برای صاحبان کسب و کار را مهم توصیف کرد و ادامه داد: تغییر فرد باید از خود، باور‌ها و نظام فکری او آغاز شود؛ یک تولید کننده باید از توجه به کیفیت محصول شروع کند و به تولید با کیفیت بالا ایمان داشته باشد.

این مدیر عامل شرکت تولیدی در حوزه صنعت مواد غذایی، مشاوره در حوزه تغییر باور و دیدگاه صاحبان کسب و کار را با مشقات و سختی‌هایی همراه دانست و افزود: این مراحل به اعتماد سازی می‌انجامد؛ بنابراین منجر به باور و ایجاد اعتماد در صاحبان کسب و کار می‌شود و مشاوران علاقه‌مند به توجه صاحبان کسب و کار نسبت به نقطه نظرات خود هستند.

نوری با اشاره به تجربه‌های شخصی در زمینه تصویر سازی هوشمندانه نسبت به آینده گفت: طی گام‌های کوچک صاحبان کسب و کار را با مسیر روشن آینده رو به رو می‌سازیم و ایجاد یک باور در این مسیر از اهمیت بسیاری برخوردار است.

وی فروش و افزایش سهم بازار را از دستاورد‌های بهره برداری مدیران صنایع غذایی از مشاور عنوان کرد و افزود: گاه مشاور در حوزه تامین منابع اولیه و تهیه‌ی محصولاتی با کیفیت مناسب مورد استفاده قرار می‌گیرد و یافتن منابع دست اول و مواد اولیه مناسب از مهارت‌های مشاوران در این صنعت است.

در ادامه امید نجبا، مشاور و از مدیران توسعه کسب و کار تغییر باور‌های کار فرما را اصلی اساس در شکل گیری فرهنگ مشاوره برشمرد و افزود: وقتی یک باور در ذهن فرد شکل می‌گیرد، به سختی تغییر می‌یابد؛ بنابر این باور مدیریت‌های کسب و کار از سوی مدیران صنایع غذایی به سختی تغییر می‌کند.

وی در این راستا ضرورت استفاده از مشاور را مورد اشاره قرار داد و گفت: ظرف سال‌های گذشته ضرورت استقاده از نقطه نظرات مشاور در قالب رقابت‌ها شکل می‌گرفت، در این شرایط نیرو‌های جوان وارد میدان شدند که به احساس خطر در میان افراد قدیم انجامید.

نجبا اذعان اطرافیان تولید کنندگان موفق را در مسیر ترویج بهره مندی از مشاور در صنایع تولیدی را نوعی تبلیق برای مشاوران دانست و ادامه داد: مشاوران به سه دسته تقسیم می‌شوند. عده‌ای مشاور نما هستند؛ این افراد پیش‌تر در حرف مختلف حضور داشته‌اند و تصور می‌کنند قادر به پیاده سازی اصول مشاوره هستند.

این مشاور و مدیر حوزه‌ی توسعه کسب و کار از علاقمندی سازمان‌ها در راستای استفاده از افراد چهره و شناخته شده در امر مشاوره سخن گفت و افزود: این افراد تصور می‌کنند سخنوران خوب، مشاورانی شایسته برای کسی و کارشان هستند و خود را در مسیری وارد می‌سازند که در انتها به نتیجه مطلوب نمی‌رسد.

نجبا عدم توجه به نظرات مشاور از سوی مدیران صنایع تولید را مورد انتقاد قرار داد و گفت: گاه مشاوران با ورود به سازمان‌ها در جلسات متعدد و به صورت مرتب شرکت می‌کنند؛ اما سیاست‌های اجرایی آن سازمان همچون گذشته طی می‌شود و تغییری نمی‌کند.

وی مشاور را بازویی فکری برای هر سازمان خواند و افزود: گاه اعلام می‌شود که سازمان‌ها یا صنایع به صورت شایسته از نقطه نظرات مشاوران بهره‌مند نشده‌اند، اما با نگاهی به طی سنوات همکاری مشاور و سازمان متبوعش، می‌بینیم تنها ۲۰ درصد نقاط نظر مشاور اجرایی شده است.

نجبا با بیان اینکه سیستم اجرایی چنین شرک هایی به سمت عدم نتیجه گیری مناسب پیش می‌روند، ادامه داد: شخصا مشاور را بازوی فکری یک سازمان می‌دانم که باید علاه بر داشتن دانش وسیع و بهره مندی از اطلاعات جامع و کامل در حوزه‌های وسیع، در یک شاخه تخصصی در سازمان مورد نظر عمیق باشد.

این مشاور و مدیر حوزه‌ی توسعه کسب و کار با تصریح به اینکه تعریفی اقیانوسی به عمق یک سانتی متر، تعریف صحیح و دقیقی از دانش مشاور نیست، اذعان داشت: مشاور علاوه بر اینکه باید اقیانوسی به عمق یک سانتی متر باشد، باید در حوزه تخصصی سازمان متبوعش کاملا عمیق، گره گشا و توسعه دهنده باشد.

نجبا با بیان اینکه سازمان‌ها قبل از آغاز به کار باید چشم انداز پیش رو را شناخته و بر اساس آن اهداف کلان، استراتژیک و بازار یابی خود ترسیم کنند، اضافه کرد: در ادامه دور نمای یک کسب و کار باید رو کاغذ ترسیم و جوانب مختلف آن مشخص شود.

وی اعتقاد برخی کارشناسان را مبنی بر این نکته دانست که چشم انداز سازی در رتبه‌ی بعدیِ ایجاد یک سازمان قرار می‌گیرد و ادامه داد: این افراد معتقد هستند بیانیه ماموریت بدون توجه به شرایط رقابتی بازار نباید پیش از ایجاد سازمان ترسیم شود.