اقدامات شبکه های استانی در خصوص سیل اخیر

به گزارش خبرگزاری صداوسیما به نقل از روابط عمومی معاونت امور استان‌های سازمان صداوسیما، سید عباس فاطمی با بیان اینکه در روز‌های آغازین سال ۹۸، پس از وقوع سیل و وارد آمدن خسارت‌های جانی و مالی به هموطنان در برخی نقاط کشور شاهد اعلام وضعیت بحرانی در سراسر ایران بودیم، اظهار کرد: در این وضعیت و حسب وظایف ذاتی رسانه‌ای، اقدامات فوری در معاونت امور استان‌ها و تمامی مراکز استانی متناسب با شرایط پیش آمده، به انجام رسید.
وی افزود: این اقدامات همزمان با وظایف عادی مراکز در پرداختن به عید نوروز، روز پدر و برپایی اردو‌های راهیان نور نیازمند تلاش مضاعف و برنامه‌ریزی خاص و فشرده‌تری بود که با همت و تعهد همکاران در شبکه‌های استانی با محوریت و هدایت این مرکز، صورت گرفت و شبکه‌های استانی با حداکثر توان و آمادگی، حتی قبل از گسترش سیل، نقش مورد انتظار خود در خصوص اطلاع‌رسانی از آخرین رخداد‌ها و انتشار هشدار‌های ستاد مدیریت بحران کشور به مسافران نوروزی و ساکنان شهر‌های مختلف کشور را ایفا کردند.

 »»    اقدامات ستادی و مراکز استانی در پوشش خبرهای سیل 

رئیس مرکز سیمای استان‌ها با بیان اینکه نتیجه این تلاش بی وقفه در دو بخش اقدامات ستادی و اقدامات مراکز استانی قال بیان است گفت: در حوزه اقدامات ستادی می‌توان به مواردی همچون ابلاغ هشدار‌های هواشناسی در روز دوم فروردین و ارائه راهکار عملیاتی و توصیه‌های برنامه‌سازی به مدیران کل مراکز با موضوع اصلی «ارتباطات بحران» و موضوع فرعی «مدیریت بحران» در شهر‌های مختلف ایران و ایفای نقش محوری رسانه ملی و حفظ مرجعیت آن قبل از وقوع و وسعت یافتن سیل، آماده باش به مراکز گلستان، مازندران، ایلام، خوزستان، لرستان، بوشهر، هرمزگان، فارس و کرمان در روز چهارم فروردین، تدوین و ابلاغ راهبرد‌های اجرایی درمورد ثبت مستندات مکتوب، تصویری و ثبت تجارب رسانه‌ای و مستندسازی تلاش‌های صورت گرفته با هدف انتقال و انباشت تجارب و استفاده از آن‌ها در مواقع مشابه آتی و آمادگی سیمای مراکز درگیر سیل ۴۸ ساعت قبل از حادثه و ارائه هشدار و اطلاعات به مردم اشاره کرد.
وی ادامه داد: این آمادگی به نحوی بود که در گفتگو‌های استانداران و مسئولان کشوری همچون وزیر کشور، استانداران ایلام، بوشهر و فارس و نماینده ولی فقیه در مازندران بار‌ها از عملکرد صدا و سیمای استانی و ملی تقدیر شد.

 »»   شبکه پنج محور برقراری ارتباطات زنده با استودیوهای مراکز 

فاطمی انجام هماهنگی‌های لازم با شبکه خبر و دیگر شبکه‌های ملی به محوریت شبکه پنج سیما برای تسهیل برقراری ارتباط زنده و تصویری با استودیو‌های مراکز درگیر بحران را مورد توجه قرار داد و افزود: در اولویت قرار دادن سیمای مراکز گلستان، مازندران، خوزستان، ایلام، لرستان، بوشهر، هرمزگان، کرمان و فارس برای برقراری تماس با شبکه پنج، تسهیل ارتباط و هماهنگی بین شبکه پنج با مراکز استانی از طریق ارائه شماره‌های تماس مدیران شبکه‌های استانی و مدیران میدانی استان‌های درگیر در سیل در هر مرکز به عوامل مربوط و شماره تماس مستقیم مسئولان ستاد مدیریت بحران، استاندار، هلال احمر، پلیس راهور و ... برای ارتباط زنده با شبکه‌های سراسری از دیگر اقدامات صورت گرفته به شمار می‌روند.
رئیس مرکز سیمای استان‌ها با اشاره به ارسال تجهیزات ارتباطی کوله پشتی از تهران و مشهد برای پوشش اقدامات در گلستان خاطرنشان کرد: تاکید ستاد بر لزوم ارائه فوری آموزش‌های عمومی و مورد نیاز به جامعه و تلاش و دقت نظر در ارائه اطلاعات و اخبار دقیق، به موقع، به همراه تحلیل و تفسیر آگاهی‌بخش به مردم و مسافران، طی این روز‌ها در دستور کار قرار گرفتند.

 »»   مطالبه‌گری رسانه ملی از مسئولان 
وی با بیان اینکه انجام مصاحبه و گفتگو با مسئولان مرتبط با مدیریت بحران و مطالبه‌گری و درخواست پاسخ از آنان درباره آخرین وضعیت سیل در استان‌ها هم جزو اولویت‌های کاری معاونت امور استان‌ها و شبکه‌های استانی بود گفت: در این راستا بر شفاف‌سازی، آرامش‌بخشی و پاسخگویی به شبهات و شایعات مطرح شده در سایر رسانه‌ها به‌ویژه در شبکه‌های اجتماعی تاکید جدی صورت گرفت.
فاطمی تلاش برای بالابردن روحیه فداکاری، از خودگذشتگی و ایثار و تشویق مردم برای کمک به همنوعان از طرق مختلف را مورد توجه قرار داد و تصریح کرد: ایجاد کمپین مهمان من در مرکز فارس برای اسکان حادثه دیدگان، اهدای حقوق یک روز کارکنان صدا و سیمای مرکز مازندران به سیل زدگان، حضور یکی از نمایندگان شورای شهر ثلاث باباجانی همراه با تعدادی از مردم و اهدای کمک‌های مردمی در محل به مردم سیل زده، تهیه و پخش گزارش‌هایی برای جلب غیرمستقیم حمایت‌های مردمی و انتشار و تکرار شماره حساب کمیته امداد حضرت امام (ره) و هلال احمر و نیز اعلام نیازمندی‌های فوری هموطنان سیل زده، پوشش ارسال کمک‌های مردم مثل ارسال ۱۰۰ تن کالا از طرف مردم گیلان به گلستان و برنامه‌ریزی برای ارسال کاروان دوم در روز مبعث پیامبر (ص) شامل لوازم زندگی، از جمله این اقدامات محسوب می‌شوند.

 »»   گفتگوی میدانی با شاهدان عینی حوادث مربوط به سیل 
رئیس مرکز سیمای استان‌ها از تهیه گزارش‌های میدانی و گفتگو با مردم و شاهدان عینی حادثه توسط شبکه‌های استانی یاد کرد و افزود: رصد لحظه به لحظه آنتن شبکه‌ها و تذکر و یادآوری نکات مهم به سیمای مراکز و اصلاح اشکالات همزمان با پخش در کنار تهیه و پخش بیش از ۱۰۰ ساعت برنامه تلویزیونی و ۳۰۰ ساعت برنامه رادیویی با رویکرد‌های مختلف به موضوع سیل و آب‌گرفتگی در شهرستان‌ها، طی هفته اول فروردین از دیگر اقدامات ستادی معاونت امور استان‌ها به شمار می‌رود.
وی به اقدامات سیمای مراکز استانی در مورد سیل در نقاط مختلف کشور اشاره و خاطرنشان کرد: طی یک هفته ابتدای فروردین ۹۸ در برنامه‌های مختلف تلویزیونی بیش از ۱۰۰ ساعت برنامه تلویزیونی با رویکرد‌های مختلف به موضوع سیل و آب‌گرفتگی در شهرستان‌ها، پرداختند.
فاطمی با بیان اینکه پخش مکرر اطلاعیه ستاد مدیریت بحران استان‌ها به صورت زیرنویس در دستور کار این شبکه‌ها قرار گرفت افزود: عملکرد مطلوب و شایسته تقدیر سیمای مرکز فارس در اطلاع‌رسانی قبل، حین و بعد از جاری شدن سیل قابل توجه است.
رئیس مرکز سیمای استان‌ها با اشاره به پخش مکرر اطلاعیه ادارات کل هواشناسی استان‌ها به صورت زیرنویس و در پلاتو‌های برنامه‌ای عنوان کرد: علاوه بر این شاهد پخش زیرنویس‌های هشداردهنده و اطلاع‌رسانی‌های لازم برای وقوع سیل و اطلاع‌رسانی گسترده پیرو پیش‌بینی‌های هواشناسی در روز‌های اولیه از وضعیت هوا و بارندگی از شبکه‌های مختلف استانی بودیم.
وی برقراری ارتباط تلفنی در برنامه‌های زنده رادیویی و تلویزیونی با مراجع ذی‌ربط از قبیل مدیریت ستاد بحران استان‌ها، مدیریت راه‌ها و پلیس‌راهور، هلال‌احمر، ستاد اسکان مسافران نوروزی و هواشناسی را مورد توجه قرار داد و گفت: از دیگر اقدامات شبکه‌های استانی می‌توان به بهره‌گیری از ظرفیت رادیو نما با موضوع آموزش و اطلاع‌رسانی و هشدار‌ها در خصوص سیل و آب‌گرفتگی، انتشار هشدار‌های هواشناسی، اخبار حوادث درخصوص ایمنی در مقابل سیلاب با محوریت اعلام شماره تلفن‌های ضروری امداد و نجات در قالب اینفوگرافیک، موشن‌گرافی و عکس‌نوشت در فضای مجازی مراکز و اعلام اقدامات پیشگیرانه در مواجهه با سیل توسط مجریان در برنامه‌های پرمخاطب شبکه‌های تلویزیونی مراکز اشاره کرد.
فاطمی به آماده‌سازی اکیپ‌های خبری و استفاده از ظرفیت خبرنگاران مستقر در مناطق مختلف استان‌ها برای پوشش زنده و به‌موقع از حوادث غیرمترقبه اشاره و تصریح کرد: آماده‌سازی واحد سیار تلویزیونی و دریافت فرکانس برای SNG برای پوشش اتفاقات احتمالی، حضور به‌موقع مدیران مرتبط در معاونت امور استان‌ها و هدایت برخط عملیات رسانه‌ای مراکز از طریق ابلاغ و نظارت بر عملکرد مراکز و ایجاد هماهنگی با شبکه‌های ملی و استانی، تأکید به مراکز برای مستندسازی مکتوب و تصویری از پشت‌صحنه‌ها و مدیریت بحران برای بهره‌گیری از تجارب در رویداد‌های آینده، فراخوان فوری مدیران مراکز و تشکیل اتاق مقابله با بحران و هماهنگی مراکز با حضور مدیران کل، معاونان و مدیران تولیدی و پخش جهت انجام عملیات رسانه‌ای در موضوع اقدامات پیشگیرانه و آگاهی بخشی به مردم در مواجهه با سیل و اعلام هشدار‌های ایمنی و آموزشی برای مخاطبان، هم‌زمان با آغاز بارش‌های شدید از طریق خبر، فضای مجازی و زیرنویس در برنامه‌های زنده هم جزو اقدامات شبکه‌های استانی در حوزه سیما به شمار می‌روند.

 »»   استفاده صحیح از ظرفیت زیرنویس در شبکه‌های استانی برای اطلاع‌رسانی در مورد سیل 
رئیس مرکز سیمای استان‌ها گفت: سیمای مراکز اطلاع‌رسانی از دقایق اولیه حادثه در قالب زیرنویس و نمایش تصاویر نقاط مختلف شهر‌ها از طریق دوربین‌های مرکز کنترل ترافیک از محل حادثه سیل و اعزام SNG به محل‌های موردنظر را در دستور کار قرار داده بودند و علاوه بر این تهیه و تولید گزارش‌های خبری از شهرستان‌ها در خصوص وضعیت راه‌ها و جاده‌ها، وضعیت آب‌وهوا، اسکان مسافران نوروزی و مدیریت آب سد‌های موجود در استان‌ها را جزو اولویت‌های کاری خود قرار دادند.
وی افزود: علاوه بر بخش‌های خبری و اعزام خبرنگار در دقایق اولیه به محل‌های حادثه، برقراری ارتباط با برنامه‌های رادیویی و تلویزیونی، بارگذاری اخبار مکتوب، گزارش‌های تصویری و آلبوم عکس به‌صورت لحظه‌ای در وب‌سایت خبرگزاری مراکز صداوسیما هم در این مدت مورد اهتمام جدی قرار گرفت همچنین برقراری ارتباط با اورژانس و هلال‌احمر استان‌ها در خصوص آمادگی درمان، اسکان، امداد و نجات مصدومان و حضور استاندار، مدیرکل ستاد بحران و مسئولین مرتبط در استان‌های درگیر سیل در استودیوی خبر مراکز برای ارائه گزارش و اطلاع‌رسانی اقدامات پیشگیرانه، از دیگر اقدامات در این حوزه محسوب می‌شوند.
فاطمی بهره‌گیری از ظرفیت رادیو نما با موضوع آموزش و اطلاع‌رسانی و هشدار‌ها در خصوص سیل و آب‌گرفتگی را مورد توجه قرار داد و بیان کرد: زیرنویس پیام مقام معظم رهبری در خصوص سیل اخیر هم توسط شبکه‌های استانی مورد توجه قرار گرفت.
رئیس مرکز سیمای استان‌ها با اشاره به اعزام SNG به مناطق بحرانی و فراهم کردن بستر برقراری ارتباط زنده در راستای حضور جدی و مثمر ثمر رسانه‌ای گفت: علاوه بر این‌ها می‌توان به پخش تصاویر شورای هماهنگی بحران استان‌ها و تصاویر مربوط به طغیان رود‌های استان و بارش‌های سیل‌آسا به صورت مدالیوم در کنار قاب تلویزیون توسط شبکه‌های استانی اشاره کرد که اقدامی مفید فایده بود.
وی با بیان اینکه تولید و پخش سه قطعه موشن‌گرافیک آموزشی درخصوص نحوه مواجهه با سیل توسط مراکز مختلف ازجمله کرمانشاه، فارس و چهارمحال و بختیاری در این بین قابل توجه است عنوان کرد: ارتباط با دستگاه‌ها و نهاد‌های خدمات رسان از جمله سپاه و ارتش در خصوص جمع‌آوری کمک‌های مردمی برای سیل‌زدگان مناطق مختلف، ارتباط مستقیم با شبکه‌های یک، دو، سه سیما و خبر و شبکه شما در روز‌های مختلف با مسئولین استانی و بررسی آخرین وضعیت استان‌ها، آگاهی بخشی نسبت به مسیر‌های پرخطر بلافاصله پس از بروز حادثه سیل در فضای مجازی، پاسخگویی به شبهات و شایعات مطرح‌شده در سایر رسانه‌ها به‌خصوص شبکه‌های اجتماعی، مقابله با شایعات از طریق احصاء اخبار کذب و انتشار سریع اخبار صحیح در فضای مجازی مراکز و اعلام شماره‌حساب هلال‌احمر جهت واریز کمک‌های مردمی به سیل‌زدگان و پرهیز از طرح بی مورد کمک‌های افراد حقیقی هم دیگر اقداماتی هستند که در شبکه‌های استانی اجرایی شدند.