رسیدگی بیش از هزار و ۱۸۰ فقره گزارش مردمی از نحوه عرضه کالا و خدمات

به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز بوشهر، رضا جمالی افزود: از این تعداد گزارش مردمی، ۷۸۵ مورد به‌صورت تلفنی، ۱۷۴ مورد حضوری، ۱۷۵ مورد کتبی و ۴۸ مورد از طریق سامانه الکترونیکی ۱۲۴ (سازمان حمایت) و ۱۳۵ (تعزیرات حکومتی) دریافت شده است.

وی ادامه داد: در بررسی‌های کارشناسی واحد رسیدگی به شکایات مردمی این سازمان، از مجموع گزارشات دریافتی، ۵۰۶ مورد به عنوان متخلف و ۵۸۴ مورد به عنوان غیر متخلف مشخص شده و ۹۲ مورد نیز منجر به رضایت شاکی شده است.

معاون سازمان صنعت معدن و تجارت استان عنوان کرد: در سه ماه امسال ۵۰۶ مورد متخلف صنفی به‌منظور گرانفروشی، انجام ندادن تعهدات در قبال مصرف کنندگان، کم فروشی، تقلب و ... بوده است که با تشکیل پرونده برای سیر مراحل قانونی به اداره کل تعزیرات حکومتی ارسال شده است.

وی از شهروندان خواست به‌منظور تسریع در امر رسیدگی به حقوق مصرف کنندگان و همچنین مبارزه با انواع تخلفات صنفی موارد را از طریق شماره تلفن ۱۲۴ ستاد خبری این سازمان گزارش کرده و یا از طریق اپلیکیشن آپ، سامانه الکترونیکی https://124.ir یا مراجعه حضوری گزارش خود را ارسال و پیگیری کنند.