طرح جهادی خدمات غیر حضوری برق در خوزستان

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز خوزستان ، مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق خوزستان گفت: این طرح در راستای اطلاع رسانی به شهروندان ،آگاهی از روش‌های نوین ارائه خدمات غیر حضوری، ترغیب آن‌ها به پرداخت بهای برق مصرفی و همچنین تقویت فرهنگ سازمانی سطوح مختلف برای بهبود وصول مطالبات، با مشارکت تمامی کارکنان شرکت توزیع برق خوزستان و استفاده از تمام ظرفیت‌های موجود برگزار شد.

علی خدری افزود : تقویت روحیه همکاری بین بخشی و اطلاع رسانی و فرهنگ سازی با تبیین روش‌های نوین ارائه خدمات غیر حضوری (اپلیکیشن برق من، سامانه ۳۱۱۱ و ۱۵۲۱، سایت شرکت و غیره) و توانمندسازی و چابک سازی فرآیند‌های ارائه خدمات غیرحضوری و وصول مطالبات از اهداف اولیه این طرح است.

 

وی گفت : استفاده بهینه از ظرفیت تمامی پرسنل به خصوص کارکنان بخش دفتری، اداری و مامورین قرائت در امر وصول و تشریح و تبیین روش‌های پرداخت صورت حساب برق مصرفی از طریق اپلیکیشن برق من، سامانه ۱۵۲۱ و ۳۱۱۱، سایت شرکت و دفاتر پیشخوان دولت در شهر و روستا از دیگر اهداف این مانور است.