رضایتمندی حداکثری شهروندان در اولویت شهرداری است

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، نخستین جلسه شورای معاونین خدمات شهری مناطق ۲۲گانه شهر تهران با حضور جلال بهرامی، معاون خدمات شهری شهرداری تهران، حسین نظری، معاون هماهنگی و امور مناطق شهرداری تهران، مدیران، مشاوران، بازرسی و حراست حوزه خدمات شهری و معاونین خدمات شهری مناطق ۲۲گانه برگزار شد.
در ابتدای این جلسه گزارش‌هایی از اقدامات شهرداری تهران در برگزاری باشکوه مراسم اربعین حسینی در نجف و کربلا، پیاده روی اربعین حسینی در شهر تهران، هفته دفاع مقدس، برنامه‌ها و اقدامات شهرداری تهران برای فصل بارش‌ها و... ارائه شد.
جلال بهرامی، معاون خدمات شهری شهرداری تهران در این جلسه ضمن تبریک فرار رسیدن ماه ربیع الاول گفت: در حوزه خدمات شهری ما در خدمت شهر و شهروندان هستیم و کسب رضایتمندی حداکثری آنان هدف ماست.
او افزود: با وجود اینکه شهر تهران جزو پایتخت‌های نمونه دنیاست؛ اما در هیچ کجای دنیا زباله‌ها روزی سه مرتبه جمع آوری نمی‌شود و قاعدتا برای حل این معضل نیازمند فرهنگ سازی اثربخش هستیم.
بهرامی اضافه کرد: واقعیت این است که ما به مدیر حل مشکل تبدیل شده ایم و این تفکر، تفکر غلطی است چرا که ما نباید اجازه دهیم که مشکلی اتفاق بیفتد و پس از آن به دنبال چاره و حل آن برآییم.
معاون خدمات شهری شهرداری تهران اذعان کرد: نگاه و رویکردمان این است که به دنبال افزایش خدمات هستیم که از این طریق شاهد مشکلی در هیچ زمینه‌ای نباشیم.
او بر لزوم فرهنگ سازی در خصوص موضوع‌های مختلف حوزه خدمات شهری تاکید کرد و گفت: در این راه با همدلی و مودت از ظرفیت‌های موجود در شهرداری تهران بهره خواهیم گرفت.
بهرامی در ادامه با اشاره به اینکه ظرفیت‌های موجود مناطق ۲۲گانه در موضوع‌های مختلف خدمات شهری با یکدیگر متفاوت است، اظهار کرد: بحث بازیافت در منطقه ۱۲ با منطقه ۱ بسیار متفاوت است و به طور کلی شرایط متفاوتی در خصوص موضوعات مختلف خدمات شهری همچون سرانه فضای سبز و ... در مناطق ۲۲گانه داریم که باید به درستی و حساب شده مدیریت شود.
معاون شهردار تهران در ادامه تصریح کرد: معاونت خدمات شهری شهرداری‌های مناطق، ستاد معاونت خدمات شهری محسوب می‌شوند و ما مسئولیت نظارتی، تصمیم گیری و نتیجه کار را کنترل می‌کنیم.
او با تاکید بر اینکه برای رسیدن به نتیجه مطلوب در تمامی امور حوزه خدمات شهری باید سطح خدمات را بالا ببریم که به طور قطع این مهم نیازمند عزم جدی می‌باشد، گفت: برای پیشبرد بهتر امور با شهرداران مناطق حداکثر همکاری را داشته باشید و ما هیچ شانی به جز خدمت کردن به مردم نداریم و انشاءالله مجموعه اقداماتمان منجر به عاقبت به خیری شود.

در توزیع بودجه به مناطق، عدالت نیاز است نه مساوات

حسین نظری، معاون هماهنگی و امور مناطق شهرداری تهران نیز در این نشست ضمن تقدیر و تشکر از برگزاری این جلسه در راستای حل موضوع‌های این دو معاونت در جهت خدمات رسانی بهینه به شهر و شهروندان، گفت: با توجه به آغاز فصل بارش نزولات آسمانی موضوع‌هایی مانند لایروبی مسیل‌ها و انهار و مدیریت بارش‌ها قبل، حین و پس از بارش‌ها از اهمیت بسیاری برخوردار است.
او در ادامه با اشاره به اینکه ابلاغ اعتبارات باید دارای چند ویژگی باشد، افزود: اعتبارات باید بموقع تامین و میزان اعتبارات نیز مشخص گردد.
نظری گفت: در بازدید از برخی مناطق به این نتیجه رسیدیم که در توزیع بودجه به مناطق عدالت نیاز است نه مساوات.
او با تاکید بر این که تمامی همکاران با انگیزه، دغدغه و حمیت به خدمات رسانی به شهر و شهروندان می‌پردازند، گفت: باید حلقه مدیریتی را قوی‌تر و جلسات مستمری برگزار کنیم تا به حول و قوه الهی و با همکاری و همدلی شما عزیزان به نتایج مطلوبی دست یابیم.
نظری در بخش دیگری از سخنان خود بر لزوم فرهنگ سازی در موضوع‌های مختلف خدمات شهری اشاره کرد و گفت: بیش از گذشته به مباحث آموزشی در راستای فرهنگ سازی در موضوع‌های مختلف بپردازیم.
معاون هماهنگی و امور مناطق شهرداری تهران در ادامه تاکید کرد: در تمامی امور کارمحوری را سرلوحه کارهایمان قرار دهیم و با همکاری، هماهنگی و ارتباط متقابل امور را به بهترین شکل ممکن به سرانجام برسانیم.
او بر کاهش استفاده از شن و نمک در فصل بارش‌ها تاکید کرد و گفت: به جهت مضرات استفاده از شن و نمک برای محیط زیست و... تحقیقاتی صورت گیرد تا بتوانیم برای آن جایگزین مناسبی انتخاب کنیم.
در این جلسه در خصوص موضوع‌هایی مانند مدیریت جامع و یکپارچه سیلاب‌های شهری و تاکید بر رفع نقاط خطرپذیر بحرانی و فوق بحرانی، توزیع مخازن ۱۱۰۰ لیتری گالوانیزه در مناطق ۲۲گانه، سایت بیوکمپوست جنگل آزادشهر واقع در بزرگراه آزادگان منطقه ۱۸، بکارگیری دستگاه جنتکس (لجن کش- واترجت) در راستای خدمات رسانی مکانیزه، ارابه‌های حمل و تجهیزات ۱۳۷ تحویل سازمان آتش نشانی به مناطق ۲۲گانه و... گزارش‌هایی ارائه شد.