ارزیابی مثبت مسئولان حوزه حج و زیارت از عملیات ایام تشریق

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، در نشست شورای هماهنگی بعثه مقام معظم رهبری و سازمان حج و زیارت که امروز به ریاست سرپرست حجاج ایرانی درمکه مکرمه برگزار شد حجت الاسلام والمسلمین سید عبدالفتاح نواب در این باره افزود: با وجود سختی‌های حج امسال، با تلاش و همدلی مسئولان سازمان حج و زیارت و بعثه مقام معظم رهبری خللی در روند فعالیت‌های حج ۱۴۰۱ وجود نداشته و ارزیابی ازعملیات تاکنون مثبت بوده است.
وی ادامه داد: سازمان حج و بعثه یک هدف مشترک دارند و آن خدمت رسانی خوب به زائرانی است که سال‌ها برای تشرف به سرزمین وحی در نوبت بوده اند.
در ادامه این جلسه سید صادق حسینی رئیس سازمان حج و زیارت از بررسی‌ها و ارزیابی‌های انجام شده در خصوص ایام تشریق برای کسب رضایتمندی بیشتر زائران گزارش داد و گفت: میانگین نظرات اخذ شده در زمینه‌های نقل ترددی، اسکان، اطلاع رسانی، پشتیبانی و تدارکات، تغذیه، عملکرد راهنمایان و مجموعه پزشکی بیش از ۹۰ درصد رضایتمندی را نشان می‌دهد، اما باید همچنان تلاش کنیم تا کاستی‌ها رفع شود البته برخی از کاستی‌ها از عهده سازمان حج و زیارت خارج است.
اکبر رضایی سرپرست ستاد مکه نیز درباره نحوه اجرای برنامه‌های نقل ترددی در انتقال زائران به مشاعر مقدسه و بازگشت از سرزمین منا به مکه مکرمه و چگونگی همکاری و تعامل شرکت مطوفی حجاج ایران سخن گفت. وی افزود: برخی خدمات که در سامانه مسار بعنوان خدمات قابل ارائه به حجاج مطرح شده بود مورد استقبال زائران قرار نگرفت و رضایت نداشتند.
رئیس ستاد مکه همچنین از خروج نخستین کاروان‌ها از مکه مکرمه به مقصد مدینه منوره از صبح فردا چهارشنبه اشاره کرد و گفت: نخستین پرواز‌ها از دو فرودگاه جده و مدینه به مقصد کشورمان نیز به ترتیب ۲۳ و ۲۷ تیر خواهد بود.
رضایی افزود: روز نخست پنج پرواز به مقصد تهران و تبریز خواهیم داشت که روز‌های بعد به ۷ پرواز می‌رسد و با آغاز خروج زائران ازمدینه روزانه به ۱۲ پرواز خواهد رسید.
وی با بیان اینکه پرواز‌های بازگشت از سرزمین وحی ۱۷ روز طول خواهد کشید، گفت: آخرین پرواز از فرودگاه جده به مقصد ایران ۷ مرداد ماه و از فرودگاه مدینه روز بعد (۸ مرداد) خواهد بود.
در این جلسه نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت تلاش‌های انجام شده در حج ۱۴۰۱ را قابل تقدیر دانست و از مسئولان اجرایی خواست با توجه به عدم تغییر در معاونان سازمان بین این حج و حج گذشته، عوامل موثر در کسب رضایتمندی زائران را استخراج کنند تا در برنامه ریزی‌های آینده مورد توجه قرار گیرد.
حجت الاسلام والمسلمین سید حسین رکن الدینی معاون فرهنگی بعثه مقام معظم رهبری نیز اهمیت هماهنگی بین مدیر و روحانی کاروان در اجرای برنامه‌ها در ایام تشریق و انتقال زائران درچارچوب مسایل شرعی به مشاعر و بازگشت به مکه را یادآور شد و گفت: لازم است زیر مجموعه طبق تصمیمات و هماهنگی‌هایی که بین مسئولان اجرایی و فرهنگی صورت می‌گیرد، عمل نماید.
دکترسید علی مرعشی رئیس هئت پزشکی حج و زیارت هم دراین جلسه گزارشی از فعالیت‌های صورت گرفته در ایام تشریق و توافقات صورت گرفته میان روسای جمعیت هلال احمرعربستان و ایران برای استفاده از امکانات کشور میزبان جهت انتقال زائران بیمار ایرانی به بیمارستان‌های سعودی ارائه داد و سپس حجت الاسلام سید رمضان موسوی مقدم فعالیت تیم رسانه‌ای صدا و سیما در حج ۱۴۰۱ را در قالب تولید گزارش‌های رادیویی، خبری، تولیدی و فضای مجازی اعلام کرد.
نماینده ولی فقیه درامور حج و زیارت در پایان این جلسه از مسئولان سازمان حج و زیارت خواست مطالبات از شرکت خدمات دهنده به زوار ایرانی از جمله طرح دو طبقه کردن سرویس‌های بهداشتی، استفاده از پشت بام آن بعنوان محل حلق، لزوم کاهش مسافت مسیر برگشت زائران از جمرات به چادر‌های منا و عمل به درخواست‌هایی را که سازمان حج و زیارت بعنوان کارفرما از شرکت مطوفی حجاج ایران انتظار دارد، پیگیری کنند و در مورد نحوه تامین اینترنت برای زائران کار کارشناسی و دقیق صورت گیرد.
حجت الاسلام والمسلمین نواب ابراز امیدواری کرد: سفر معنوی زائران به سرزمین وحی به خوبی ادامه یابد و حجاج با آرامش و خاطره‌ای بیاد ماندنی به کشور اسلامی ایران بازگردند.