نارضایتی بیش از ۷۰ درصد آمریکایی‌ها از نظام درمانی این کشور

به گزارش سرویس بین الملل خبرگزاری صدا و سیما مجله تایم در گزارشی به قلم جیمی دوشارم در پایگاه اینترنتی خود نوشت: آمریکا با اینکه در مقایسه با دیگر کشور‌های ثروتمند جهان وجوه بیشتری برای سرانه درمان هزینه می‌کند، به سختی می‌تواند از نظر امید به زندگی و دیگر نتایج بهداشتی با کشور‌های دیگر برابری کند. نظرسنجی جدید مرکز نظرسنجی هریس که از فوریه تا مارس ۲۰۲۳ به عمل آمد حاکی از نارضایتی بیماران به علت هزینه‌های بالا، غیرقابل دسترس بودن و اطلاعات و جزئیات گیج کننده درباره روند‌های درمانی است.
بیش از نیمی از حدود دو هزار و ۵۰۰ آمریکایی که در این نظرسنجی شرکت کردند به نظام بهداشت و درمان آمریکا نمره «C» یا کمتر دادند. شرکت کنندگان در نظرسنجی هزینه‌های بالای درمان را مهم‌ترین عامل جلوگیری از برخورداری مردم از مراقبت‌های درمانی دانستند. تمرکز نظام درمانی بر کسب سود، دسترسی نداشتن به پوشش بیمه، و سردرگمی درباره مواردی که تحت پوشش بیمه است، از دیگر عواملی بود که مصاحبه شوندگان به آن اشاره کردند.
بسیاری از سؤال شوندگان در پاسخ به سؤالی درباره مشکلات شخصی شان با نظام درمانی به مسائل مشابه و یکسان اشاره کردند. تنها ۲۷ درصد شرکت کنندگان در نظرسنجی عقیده داشتند نظام بهداشت و درمان آمریکا همه نیازهایشان را برآورده می‌کند. این در حالی است که بقیه افراد علل مختلفی را برای نارضایتی خود مطرح کردند، از جمله مشکل در تعیین وقت ملاقات با پزشک (۳۱ درصد)، محدودیت‌های پوشش بیمه‌ای (۲۳ درصد)، و تمرکز کمتر از حد استاندارد بر مراقبت‌های پیشگیرانه.
به نظر می‌رسد این نارضایتی‌ها دست کم برخی از بیماران را از مراجعه به مطب پزشک باز می‌دارد. بیش از یک پنجم افرادی که در نظرسنجی شرکت کردند گفتند همواره به یک مرکز درمانی مراجعه نمی‌کنند و ۴۴ درصد هم گفتند در دو سال گذشته با وجود نیاز به درمان به پزشک به مراجعه نکرده اند یا آن را به تعویق انداخته اند. ۴۰ درصد از افرادی که به پزشک مراجعه نکردند یا آن را به تعویق انداختند، هزینه‌های بالای درمان را دلیل خود عنوان کردند و ۳۰ درصد هم گفتند زمان لازم برای مراجعه به پزشک را ندارند و نمی‌توانند از زمانی که صرف کار، خانواده یا دیگر مسئولیت‌های خود می‌کنند برای مراجعه به پزشک استفاده کنند.
با این همه، بیش از ۷۵ درصد شرکت کنندگان در نظرسنجی هم گفتند مراکز خدمات درمانی برای بهبود سلامتشان با آن‌ها همکاری می‌کنند، بیش از ۷۰ درصد گفتند می‌خواهند روابط محکم تری با این مراکز داشته باشند، و بیش از ۶۵ درصد معتقد بودند اگر به طور منظم به درمانگاه‌هایی که مورد اعتمادشان است مراجعه کنند بهبود خواهند یافت. این پاسخ‌ها نشان می‌دهد آمریکایی‌ها با وجود برخی نارضایتی‌ها و ناامیدی‌ها از نظام بهداشت و درمانی کشور کاملاً ناامید نشده اند.