هشدار درباره کلاهبرداری از زائران عتبات عالیات

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز خراسان رضوی، مدیر حج و زیارت خراسان رضوی گفت: از ابتدای امسال تا کنون ۴۸ زائر عتبات عالیات عراق از خراسان رضوی در زمینه سوء استفاده مالی و کلاهبرداری افراد و کاروانهای آزادبر غیرمجاز، طرح شکایت کرده اند در حالی که این تعداد در کل سال گذشته ۳۵ نفر بوده است.

جواد شاد روز افزود: متاسفانه افراد و کاروان های آزادبر غیرمجاز فاقد دفتر و مجوز حج و زیارت با فعالیت در فضای مجازی، نصب تراکت در سطح شهر و گاهی حضور در مجالس مذهبی با تبلیغ سفرهای ارزان قیمت و قسطی از مشتاقان سفر به عتبات عالیات عراق در مکان‌ های نامشخص ثبت‌ نام می‌ کنند که این موضوع سبب بروز مشکلات فروانی برای زائران شده و پرونده شکایات بسیاری از زائران اعزامی از این افراد کلاهبردار در مراجع قضایی در دست بررسی است.

وی ادامه داد: کلاهبرداری و اعزام نکردن زائران، اسکان زائران در هتل‌ های فاقد استانداردهای لازم و یا اماکن نامعلوم، جاگذاشتن زائران در عراق و تسویه نکردن حساب با هتل، استفاده از اتوبوس‌ های فرسوده، رعایت نکردن موارد امنیتی، استفاده از تغذیه نامناسب، پوشش بیمه‌ ای نامناسب، دریافت ارز تخصیصی به زائران پروازهای هوایی و فروش در بازار آزاد و رعایت نکردن مسائل اخلاقی از جمله شکایات زائران از افراد و کاروان های کلاهبردار است.

مدیر حج و زیارت خراسان رضوی گفت متاسفانه به دلیل نداشتن مجوز زیارتی این افراد کلاهبردار، هیچ ابزار کنترلی برای احقاق حق زائران در اختیار حج و زیارت نیست و صرفا زائران این کاروان‌ ها باید از طریق مراجع قضایی شکایت تنظیم و پیگیری کنند.

شاد به مشتاقان سفر به عتبات عالیات عراق توصیه کرد: با مراجعه به دفاتر زیارتی زیر پوشش حج و زیارت و یا از طریق سایت https://atabatorg.haj.ir/login.aspx کاروان خود را انتخاب کنند تا در صورت بروز هر گونه مشکل حج و زیارت قابلیت پیگیری شکایت زائران از شرکت‌ های مجری اعزام به عتبات عالیات عراق را داشته باشند.