آمبودزمان برای عملیاتی کردن نظارت و بازرسی

به گزارش خبرنگار خبرگزاری صداوسیما، احمد رحمانیان رئیس ستاد برگزاری چهارمین مجمع عمومی آمبودزمان‌های کشور‌های عضو سازمان همکاری اسلامی در نشست خبری گفت: آمبودزمان نهادی است که به واسطه آن می‌توان ابزار نظارت و بازرسی را عملیاتی کرد.

رئیس ستاد برگزاری چهارمین مجمع عمومی آمبودزمان‌های کشور‌های عضو سازمان همکاری اسلامی افزود: دانستن، خدمت به عموم مردم، شنیدن شکایت مرتبط با عملکرد خدمات عمومی و در جای مناسب برداشتن گام‌هایی در جهت جبران خسارت نتایج حاصل از یک عمل خاص یا غفلت و سهل انگاری مجریان خدمات عمومی در نهاد‌های دولتی در یک جامعه انسانی را اهداف مشترک آمبودزمان‌ها بیان کرد.

رحمانیان گفت: آمبودزمان، حلقه ارتباطی میان مردم و حکومت است و نقش میانجی گری و داوری دارد که منافع مردم و دولت را سازش می‌دهد.

وی با اشاره به اینکه آمبودزمان از ضعیف در مقابل قدرتمند حمایت می‌کند افزود: توسعه فراگیر بازرسی و نظارت از طریق آمبودزمان در دو مرحله صورت گرفته است که مرحله اول مربوط به سوء مدیریت در فرایند‌های اداری و مرحله دوم نظارت است  و شامل موارد مربوط به نقض حقوق شهروندی می‌شود.

رئیس ستاد برگزاری چهارمین مجمع عمومی آمبودزمان‌های کشور‌های عضو سازمان همکاری اسلامی گفت: پاسخگویی فراگیر، حکمرانی عادلانه و همگرایی امت اسلامی، شعار چهارمین مجمع عمومی آمبودزمان های کشورهای عضو سازمان همکاری اسلامی است. 

ادامه دارد...