روابط عمومی پل ارتباطی مردم و مسئولین است

به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای کهگیلویه و بویراحمد، به‌مناسبت هفته روابط عمومی، شورای هماهنگی روابط عمومی‌های استان کهگیلویه و بویراحمد با حضور مدیران و کارشناسان این حوزه تشکیل شد.
این نشست که با هدف هم‌اندیشی و برنامه‌ریزی برای تحول در اطلاع‌رسانی استان برگزار شد، فرصتی بود تا از خانواده‌های معظم شهدای روابط عمومی و پیشکسوتان اداره کل روابط عمومی و امور بین‌الملل استانداری تجلیل به عمل آید.
حضور پررنگ اصحاب رسانه و روابط عمومی‌های دستگاه‌های اجرایی، نشان از اهمیت نقش این حوزه در توسعه استان داشت. در این مراسم، تلاش‌های بی‌وقفه فعالان عرصه اطلاع‌رسانی در دوران دفاع مقدس و سال‌های پس از آن مورد تقدیر قرار گرفت و بر ضرورت تکریم جایگاه روابط عمومی به عنوان پل ارتباطی بین دولت و مردم تأکید شد.
یداله رحمانی، در این نشست با تقدیر از حضور فعال همکاران روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی استان، گفت: حضور پررنگ عزیزانم در این جلسه بسیار نقش‌آفرین است. در آستانه سالگرد ارتحال ملکوتی امام راحل(ره)، بنیانگذار کبیر انقلاب اسلامی، این ایام را به همه شما تسلیت عرض می‌کنم امیدوارم بتوانیم آرمان‌ها و اهداف امام و شهدا را همواره در برنامه‌های خود قرار داده و برای تحقق آن‌ها تلاش کنیم.
استاندار کهگیلویه و بویراحمد با تجلیل از یاد و خاطره شهدا، به‌ویژه شهدای روابط عمومی، تصریح کرد: از مجریان این جلسه همچنین تمامی روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی و سایر شرکت‌کنندگان تشکر می‌کنم.
وی با اشاره به تأخیر در برگزاری جلسه، ادامه داد: این تأخیر یک نقص در سیستم اجرایی ماست و تأکید می‌کنم که همه باید برای ایجاد نظم کمک کنیم. ما از مدتی قبل آماده بودیم، اما منتظر جمع‌شدن دوستان ماندیم. ان‌شاءالله همه به اهمیت وقت‌شناسی توجه کنیم، زیرا زمان، کمیاب‌ترین عنصر تولید است و اگر هدر برود، قابل بازگشت نیست.
رحمانی با بیان اینکه حداکثر استفاده از زمان، بهره‌وری را افزایش می‌دهد، از نکات مطرح‌شده توسط حضار قدردانی و خاطرنشان کرد: صمیمانه از فرمایشات عزیزان سپاسگزارم. امیدوارم این جلسات با تداوم بیشتری برگزار شود، چه در سطح دستگاه‌های اجرایی و چه در سطح استان، تا بتوانیم در مورد برنامه‌های توسعه، نقاط قوت و ضعف، و راه‌های تقویت همکاری‌ها تبادل نظر کنیم.
استاندار کهگیلویه و بویراحمد بر لزوم شناخت متقابل بین دستگاه‌ها تأکید و مطرح کرد: گاهی شناخت ما از یکدیگر بر اساس گفته‌های دیگران شکل می‌گیرد و اگر در چنین جلساتی حضور نیابیم، این قضاوت‌ها اصلاح نمی‌شود. بنابراین، تشکیل منظم این جلسات بسیار ارزشمند است و من همواره آماده مشارکت در آن‌ها هستم.
وی با اشاره به نقش روابط عمومی به عنوان «پل ارتباطی بین مردم و دستگاه‌های اجرایی»، عنوان کرد: اگر روابط عمومی به‌درستی سازماندهی شود و منابع لازم را داشته باشد، می‌تواند این ارتباط را مستحکم کند. اما اگر در انتخاب نیروها، اختصاص فضا و منابع کوتاهی شود، این پل آسیب خواهد دید.
رحمانی خطاب به مدیران استان گفت: با توجه به حساسیت نقش روابط عمومی، در انتخاب نیروهای این حوزه نهایت دقت را داشته باشید. افرادی را انتخاب کنید که دارای ذوق، تخصص مرتبط و انگیزه کافی باشند. در شرایط محدودیت منابع، حداقل‌های لازم را برای فعالیت مؤثر روابط عمومی فراهم کنید.
استاندار کهگیلویه و بویراحمد با بیان اینکه «روابط عمومی آیینه عملکرد دستگاه‌هاست»، ادامه داد: اگر روابط عمومی نتواند عملکرد مثبت دستگاه را به‌درستی منعکس کند، اعتماد عمومی کاهش می‌یابد و سرمایه اجتماعی آسیب می‌بیند. امروزه، سرمایه اجتماعی یکی از اصلی‌ترین عوامل توسعه است.
وی مهم‌ترین وظایف روابط عمومی را «پاسخگویی به ابهامات، گفتگوی شفاف با مردم، جلب مشارکت عمومی و انعکاس دقیق عملکردها» برشمرد و ابراز داشت: روابط عمومی‌ها باید صداقت را سرلوحه کار خود قرار دهند و از بزرگ‌نمایی یا کوچک‌شماری عملکردها بپرهیزند. همچنین، در صورت وجود ناکارآمدی، باید در جلسات داخلی به دنبال رفع آن باشند.
رحمانی با اشاره به شعار «وفاق و همدلی» دولت، بیان داشت: این وفاق باید بین مردم و مسئولین، اقشار مختلف جامعه و حتی درون دستگاه‌ها وجود داشته باشد. استفاده از تمام ظرفیت‌های انسانی، بدون توجه به گرایش‌های خاص، مسیر توسعه را هموار می‌کند.
استاندار کهگیلویه و بویراحمد با تأکید بر «اخلاق‌مداری» در روابط عمومی، اظهار داشت: دین ما مبنی بر اخلاق است و روابط عمومی باید با رعایت اخلاق‌مداری، به ایجاد نشاط اجتماعی و امیدآفرینی کمک کند. بزرگ‌نمایی نقاط ضعف و کوچک‌شماری نقاط قوت، به سرمایه اجتماعی آسیب می‌زند.