• شهروند خبرنگار
  • شهروند خبرنگار آرشیو
امروز: -
  • صفحه نخست
  • سیاسی
  • اقتصادی
  • اجتماعی
  • علمی و فرهنگی
  • استانها
  • بین الملل
  • ورزشی
  • عکس
  • فیلم
  • وبگردی
  • شهروندخبرنگار
  • رویداد
پخش زنده
امروز: -
پخش زنده
نسخه اصلی
کد خبر: ۵۵۰۸۵۸۰
تاریخ انتشار: ۱۰ تير ۱۴۰۴ - ۱۶:۱۰
اقتصادی » گمرک،حمل و نقل
سازمان هواپیمایی کشوری:

۸۵ درصد از وجوه پرواز‌های لغوشده به مسافران بازگردانده شد

سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرد: ۸۵ درصد از فرآیند استرداد وجوه پرواز‌های لغوشده انجام شده و این روند تحت نظارت دقیق این سازمان ادامه دارد.

۸۵ درصد از وجوه پرواز‌های لغوشده به مسافران بازگردانده شد
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، سازمان هواپیمایی کشوری از پیشرفت قابل توجه در فرآیند استرداد وجوه پروازهای ابطالی خبر داد. طبق اعلام این سازمان، تاکنون ۸۵ درصد از وجوه پروازهای لغوشده به مسافران بازگردانده شده است.
 
این سازمان تأکید کرد: کلیه شرکت‌های هواپیمایی داخلی و دفاتر خدمات مسافرت هوایی موظف به استرداد کامل وجوه هستند و این حق قانونی مسافران غیرقابل چشم‌پوشی است. با وجود چالش‌هایی نظیر اختلال در سیستم‌های بانکی و اینترنتی، پاسخ‌گو نبودن برخی بانک‌ها، بازگشت وجه از حساب مسافر، حجم بالای مراجعات و تعطیلی دفاتر ستادی شرکت‌ها، روند استرداد با نظم و برنامه‌ریزی مشخص در حال اجراست.
 
سازمان هواپیمایی کشوری تأکید کرد: در خصوص حقوق مردم با هیچ شرکت هواپیمایی، دفتر خدمات مسافرتی یا سامانه فروش آنلاین مماشات نخواهد کرد. در صورت مشاهده هرگونه تخلف یا تأخیر خارج از ضوابط، موضوع به‌صورت قانونی و قاطع پیگیری خواهد شد.
 
از مسافران درخواست شده است که در صورت مشاهده هرگونه مغایرت یا تخلف، موضوع را از طریق سامانه حقوق مسافر سازمان هواپیمایی کشوری به نشانی www.caa.gov.ir ثبت کنند تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن رسیدگی شود.
 
سازمان هواپیمایی کشوری تأکید کرد: حفظ حقوق مسافران خط قرمز این سازمان است و در کنار مردم ایستاده است.
بازدید از صفحه اول
ارسال به دوستان
نسخه چاپی
گزارش خطا
Bookmark and Share
X Share
Telegram Google Plus Linkdin
ایتا سروش
عضویت در خبرنامه
نظر شما
آخرین اخبار
هشدار درباره لینک های غیرمجاز یارانه
۵۲ گروه دامپزشکی در آذربایجان غربی در تاسوعا و عاشورا آماده‌باش هستند
شناسایی ۲۶۲ تبعه غیرمجاز در کارگاه‌های لرستان
بازدید عکاسان و تصویربرداران ۳۰ رسانه داخلی و خارجی از زندان اوین
دستگیری عاملان مزاحمت در ایلام
اعلام ویژه برنامه‌های عزاداری شب های تاسوعا و عاشورای حسینی
محکومیت قاچاقچی پوشاک در اهواز به پرداخت جریمه
تشییع شهید اقتدار ملی در علی آباد کتول
قضاوت داوران قزوینی در لیگ‌های تکواندوی باشگاهی کشور
برگزاری محفل انس با قرآن کریم یادبود شهدای اقتدار در مه ولات
پایان اختلاف ملکی در هندیجان پس از ۵ سال
خرمشهر در وضع نارنجی آلودگی هوا
قم، مقصد سرمایه گذاران حوزه خلیج فارس
طبس، گرمترین نقطه کشور
آماده‌باش سراسری صنعت برق برای روز‌های گرم پیش‌رو
توزیع ۳۳ هزار تن کود ازته در مازندران
بهره‌برداری از بوستان بانوان «بسیج» در مشهد تا پایان ماه صفر
مهر و موم یک واحد نانوایی در حمیدیه
آیین گرامیداشت شهدای اقتدار در ارومیه
آغاز نام نویسی آزمون استخدامی دستگاه‌های اجرایی
  • پربازدیدها
  • پر بحث ترین ها
واکنش به انتشار تصویر موهن از پیامبر در نشریه لمان ترکیه
ساخت نیروگاه‌های تولید پراکنده در بیش از ۱۰۰۰ نقطه کشور
کالابرگ الکترونیک به هفت دهک پرداخت می‌شود
شکست پروژه جنگ ۱۲ روزه علیه ایران
پاسخ قاطع ایران مانع تحقق اهداف آمریکا شد
آغاز ساخت نخستین نیروگاه خورشیدی پتروپارس
شرایط مالیات صفر اعلام شد
صهیونیست‌ها ابعاد ضربه بزرگی را که خورده‌اند، پنهان می‌کنند
قدرت موشکی برای پاسخ به صهیونیست‌ها در وضع عالی است
ایران به تقویت رشته‌های حساس علمی ادامه خواهد داد
هم‌گرایی و تعامل عامل پایداری تولید در صنعت پتروشیمی
دو هزار میلیارد تومان خسارت صنعت برق ناشی از جنگ ۱۲ روزه
بازدید پزشکیان از مناطق آسیب‌دیده از تهاجم رژیم صهیونی
برگزاری نوبت دوم کنکور ۱۴۰۴ در روز‌های ۲۶ و ۲۷ تیر
بازسازی مناطق آسیب‌دیده از اولویت‌های وزارت راه است
صدراعظم آلمان: هراسی از جنگ با روسیه ندارم  (۳ نظر)
پیام آیت الله نوری همدانی در پی شهادت سردار شادمانی  (۱ نظر)
یاوه‌گویی ترامپ نتیجه شکست سنگین در برابر ایران است  (۱ نظر)
برانکو: ایران به جرات یکی از امن‌ترین کشور‌های جهان است  (۱ نظر)
پوشش حفاظتی ۹۷ ذخیره گاه جنگلی در لرستان  (۱ نظر)
حملهٔ وحشیانهٔ اسرائیل به ایران بی‌پاسخ نخواهد ماند  (۱ نظر)
عراقچی: ایران با واژه تسلیم بیگانه است  (۱ نظر)
دستگیری عامل خرابکاری در بندرانزلی  (۱ نظر)
گروسی: ایران سلاح هسته‌ای ندارد  (۱ نظر)
۱۸۹ هزار خانوار مشمول دریافت مرحله سوم کالابرگ الکترونیکی  (۱ نظر)