تذکر سازمان بازرسی درباره دریافت تضامین خارج از ضوابط و تصویر مدارک هویتی

به گزارش  خبرگزاری صداوسیما، در اجرای دستور رئیس سازمان بازرسی کل کشور با موضوع بازدید سرزده از دستگاه‌های خدمت‌رسان، جعفر حسینی بازرس کل امور بانک‌ها و بیمه به همراه هیئت بازرسی، به تعدادی از شعب بانک‌ها در سطح شهر تهران مراجعه کرد و در جریان آخرین وضعیت پرداخت تسهیلات تکلیفی شبکه بانکی از جمله وام ازدواج، فرزندآوری و ودیعه مسکن قرار گرفت؛ بنابراین گزارش، بر اساس آخرین آمار مربوط به متقاضیان در صف دریافت تسهیلات ازدواج و فرزندآوری، شعبی از بانک‌ها که دارای بیشترین آمار متقاضیان در صف در تهران بودند انتخاب و مورد بازدید بازرسان سازمان قرار گرفت.

این گزارش می‌افزاید بازرسان سازمان با مراجعه به این شعب، ضمن بررسی وضعیت پرداخت‌ها، دلایل تأخیر در پرداخت تسهیلات را از مسئولان مربوط جویا شدند.

همچنین در جریان این بازدید، درباره برخی سخت‌گیری‌های غیرضروری بانک‌ها از جمله اخذ تضامین خارج از ضوابط و دریافت مدارک اضافی از مشتریان نظیر تصویر کارت ملی و شناسنامه تسهیلات‌گیرندگان و ضامنین، به مسئولان شعب تذکرات لازم داده شد.

بر اساس تأکید بازرسان سازمان بازرسی، مسئولان شعب مکلف شدند پرونده‌های معوق و درخواست‌های مشتریان را در اسرع وقت و با اولویت بالا تعیین تکلیف و از ایجاد تأخیر در پرداخت تسهیلات تکلیفی جلوگیری کنند.