ثبت ۲ هزار درخواست در سامانه پنجره واحد زمین خوزستان

به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای استان خوزستان، عیسی پورسلیمی در بازدید از سامانه پنجره واحد زمین اداره کل راه شهرسازی خوزستان بیان کرد: از یکهزار و ۹۹۴ درخواست دریافتی در مدت یاد شده به یکهزار و ۶۸۵ درخواست رسیدگی شد و در حال حاضر حدود ۳۰۹ درخواست در نوبت بررسی و در چرخه رسیدگی سامانه قرار دارند.

وی گفت: این سامانه با هدف ایجاد شفافیت، حذف مراجعات زاید، کاهش بروکراسی اداری و پیشگیری از بروز فساد و رانت در حوزه زمین و مسکن طراحی شده و در ذات خود یکی از اقدامات مهم و اثرگذار در مسیر صیانت از حقوق عامه به شمار می‌رود.

پورسلیمی با بیان اینکه تجمیع خدمات و اطلاعات مرتبط با زمین در یک بستر واحد از مهم‌ترین نقاط قوت این سامانه است افزود: ایجاد دسترسی متمرکز، ثبت الکترونیکی درخواست‌ها و قابلیت رصد فرآیند‌ها از مزایای اساسی سامانه پنجره واحد زمین است که در صورت اجرای صحیح، می‌تواند نقش موثری در پیشگیری از تخلفات و تسریع در ارایه خدمات به شهروندان داشته باشد.

معاون پیشگیری از وقوع جرم دادگستری خوزستان عنوان کرد: برخی نارسایی‌ها از جمله پیچیدگی غیرضروری فرآیندها، عدم یکپارچگی کامل اطلاعات بین دستگاه‌های مرتبط، مشکلات فنی و کندی پاسخگویی مانع بهره‌برداری مطلوب از این سامانه شده و موجب نارضایتی بخشی از متقاضیان گردید.

وی تاکید کرد: وجود چنین نواقصی، در صورت عدم اصلاح به‌موقع می‌تواند فلسفه اصلی ایجاد سامانه پنجره واحد زمین را تحت تاثیر قرار داده و زمینه بروز تخلف و نارضایتی مردم را فراهم کند.