گیلان، الگوی خلاق خدمات سفر نوروزی است

به‌ گزارش خبرگزاری صدا و سیما ؛ هانی رستگاران، در تشریح نتایج بازدید خود از ستاد اجرایی هماهنگی خدمات سفر استان گیلان گفت : آنچه در این استان به‌وضوح قابل مشاهده بود، عبور از رویکرد‌های سنتی و حرکت به سمت الگو‌های خلاقانه و مسئله‌محور در مدیریت سفر‌های نوروزی است. این تحول به‌ویژه در نحوه طراحی و اجرای نوروزگاه‌ها نمود عینی داشت؛ فضا‌هایی که علاوه بر کارکرد فرهنگی، به بستری برای تعامل با گردشگران و معرفی هویت بومی تبدیل شده‌اند.

وی افزود: گسترش هدفمند فروشگاه‌های صنایع‌دستی در سطح استان از دیگر اقدامات قابل توجه بود که با رویکردی منسجم، هم به توزیع متوازن خدمات کمک کرده و هم فرصت ارزشمندی برای عرضه تولیدات هنرمندان محلی فراهم آورده است؛ موضوعی که در نهایت به تقویت اقتصاد محلی و ارتقای کیفیت تجربه سفر انجامیده است.

رستگاران با اشاره به تجربه شهرستان لاهیجان گفت : حضور میدانی و هم‌زمان کلیه دستگاه‌های عضو ستاد در میادین اصلی این شهر، یکی از مصادیق برجسته اقدام خلاقانه در استان گیلان بود که در تعامل مؤثر میان اداره‌کل میراث‌فرهنگی و شهرداری لاهیجان شکل گرفت و به‌درستی باید آن را یک اقدام مثبت و قابل ارزیابی دانست.

وی افزود : این مدل از استقرار میدانی دستگاه‌ها، ضمن افزایش سرعت و کیفیت خدمات‌رسانی به مسافران، موجب ارتقای سطح هماهنگی بین‌بخشی و رضایت‌مندی گردشگران شده است.