میزبانی «بله» از ۶۰ میلیون کاربر؛ از هوش مصنوعی تا ارائه خدمات بانکی

زهرا صادقی نیکو در گفت‌و‌گو اختصاصی با خبرنگار خبرگزاری صداوسیما، به استقبال گسترده مردم از این پیامرسان اشاره کرد و گفت: تعداد کاربران ثبت‌نامی بله اکنون به نزدیکی ۶۰ میلیون نفر رسیده است که از این میان، ۳۷ میلیون کاربر به صورت ماهانه و فعال از خدمات این بستر استفاده می‌کنند.

صادقی‌نیکو با تبیین نقش سکوی «وصل» در تسهیل خدمات دولتی افزود: بله اکنون بستری امن برای تعامل مستقیم سازمان‌ها با مردم است. اخیراً بازو‌های هوشمند متعددی از جمله اطلاع‌رسانی وزارت راه و شهرسازی، ثبت احوال، دستیار هوشمند گاز و شرکت آب و فاضلاب در بله فعال شده‌اند. این در حالی است که مجموعه‌هایی نظیر شرکت ملی پست و توانیر نیز خدمات خود را در این بستر توسعه داده‌اند.

وی در ادامه به اعتماد ویژه نظام بانکی اشاره کرد و گفت: بیش از ۷۰ درصد شبکه بانکی کشور، از جمله بانک‌های ملی، ملت، پست‌بانک و گردشگری، بله را به عنوان بستر اصلی اطلاع‌رسانی و ارسال رسید‌های تراکنش خود برگزیده‌اند.

بخش دیگری از اظهارات صادقی‌نیکو به حوزه فناوری‌های نوظهور اختصاص داشت. وی با اعلام آمار در این بخش گفت: بازوی هوش مصنوعی بله اکنون ۱۴ میلیون کاربر فعال ماهانه دارد و روزانه به بیش از ۴ میلیون پرسش پاسخ می‌دهد که توانسته رضایت ۸۰ درصدی کاربران را جلب کند.

خانم صادقی‌نیکو در پایان، قابلیت‌های ارتباطی این پیام‌رسان را فراتر از مرز‌ها دانست و تصریح کرد: بله یکی از معدود سکو‌هایی است که امکان ثبت‌نام با شماره خارجی و تماس باکیفیت بین‌المللی را فراهم کرده و هم‌اکنون به انتخاب اصلی ایرانیان خارج از کشور برای ارتباط با خانواده‌هایشان تبدیل شده است. وجود بیش از ۲۳۰۰ مینی‌اپ فعال، گواهی بر رونق کسب‌وکار‌ها و خدمات در این زیست‌بوم دیجیتال است.