تحقق ۸۵ درصد از مطالبات شهروندان تهران

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما به نقل از پایگاه اطلاع رسانی استانداری تهران، انوشیروان محسنی بندپی استاندار تهران از طریق سامانه تلفنی سامد و ملاقات عمومی با شهروندان استان دیدار کرد و در جریان مطالبات و دغدغه‌های آنان قرار گرفت.

مدیر کل اداره بازرسی، امور حقوقی و مدیریت عملکرد استانداری تهران در حاشیه این برنامه ضمن اشاره به روند رسیدگی به مطالبات عمومی مردم در دیدار با استاندار تهران گفت: در روند این ملاقات‌ها استاندار در جریان مطالبات و دغدغه‌های شهروندان قرار گرفته و به فراخور موضوعات مطرح شده از سوی مردم دستوراتی را در خصوص مسائل مختلف کتاب به دستگاه‌ها و نهاد‌های ذیربط صادر می‌کند.

حجت الاسلام و المسلمین عباس اسلامی افزود: پس از صدور دستورات وی نیز اداره کل بازرسی استانداری مکاتباتی را به منظور پیگیری دستورات استاندار با دستگاه‌های ذیربط انجام داده و در صورت عدم حصول به نتیجه این مکاتبات را به صورت مداوم پیگیری می‌کند.

وی گفت: پس از دریافت پاسخ پیگیری دستگاه ذیربط گزارش کامل در خصوص پیگیری و رسیدگی به مسائل مورد طرح از سوی شهروندان به اطلاع استاندار رسیده و وی در جریان روند این پیگیری‌ها قرار می‌گیرد.

مدیرکل بازرسی استانداری تهران ضمن اشاره به برگزاری مداوم دیدار‌ها و ملاقات‌های عمومی استاندار با شهروندان استان تهران افزود: امروز شاهد برگزاری دومین نشست ملاقات مردمی با استاندار بودیم که با احتساب آن از زمان حضور محسنی بندپی در استانداری تهران ملاقات‌های مردمی به صورت میانگین در بازه ماهانه انجام گرفته است، همچنین بر اساس بررسی پرونده‌های موجود بالغ بر ۸۵ درصد از مطالبات شهروندان از استاندار تهران به نتیجه رسیده و باقی موارد نیز در روند بررسی و رسیدگی قرار دارد.

حجت الاسلام و المسلمین اسلامی گفت: استاندار تهران به عنوان نماینده عالی دولت در استان مطالبات شهروندان را بررسی و به دستگاه‌های ذیربط ارجاع می‌دهد که این دستگاه‌ها نیز بر اساس قانون مکلف به شرح دستورات خواهند بود.

وی افزود: در مجموع تاکنون همکاری خوبی از سوی شهرداری‌ها و دستگاه‌های اجرایی استان در راستای پاسخگویی به نیاز‌های مردم صورت گرفته و متاسفانه فقط در حوزه شهرداری تهران با برخی مشکلات مواجه هستیم با این حال امیدواریم در آینده تعامل مناسبی میان استانداری و شهرداری تهران صورت بگیرد تا بتوانیم شاهد حل و فصل مشکلات مردم در حوزه‌های مختلف مربوطه باشیم.

حجت الاسلام و المسلمین اسلامی در پایان گفت: بر اساس برنامه زمان بندی صورت گرفته ملاقات عمومی و گفتگوی تلفنی استاندار تهران با شهروندان در نیمه سوم اردیبهشت سال آینده در محل استانداری تهران برگزار می‌شود.