بررسی مشکلات شهروندان در ملاقات با استاندار

به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز اراک؛ اشتغال، تاخیر در صدور مجوزهای قانونی و مسائل و دغدغه های بخش تولید از جمله مشکلات مطرح شده توسط شهروندان با آقای آقازاده بود.

استاندار مرکزی در ملاقات مردمی در اراک گفت: افزایش سطح رضایت‌مندی ارباب‌رجوع از عملکرد نهادها و دستگاه‌های اجرایی یک تکلیف است و مسوولان باید راهبردهای عملی برای بهبود آن داشته باشند.

سید علی آقازاده افزود: بسیاری از مشکلاتی که شهروندان در نشست مردمی مطرح می‌کنند در بدنه دستگاه‌های اجرایی قابل پیگیری و حل و فصل است و می‌طلبد مسوولان دستگاه‌های اجرایی با نگاه کارشناسی و دلسوزانه به مشکلات مردم رسیدگی کنند.

او گفت: تکریم ارباب‌رجوع مصداق بارز رعایت حقوق شهروندی است و مدیران در نظام اسلامی باید در این امر مهم از یکدیگر سبقت بگیرند.
استاندار مرکزی در ادامه افزود: افزایش سرمایه اجتماعی منوط به رفتار مطلوب و رسیدگی مسوولان به مشکلات مردم است که باید مورد توجه قرار گیرد.
آقازاده گفت: دیدار چهره به چهره مسوولان با مردم در قالب ملاقات‌های مردمی باید به صورت مداوم در تمامی دستگاه‌های اجرایی استان عملیاتی شود.