ثبت غیرحضوری کارکرد کنتور مشترکان گاز

به گزارش خبرگزاری صداوسیما، مرکز اصفهان؛ مدیرعامل شرکت گاز استان با بیان اینکه به منظور پیشگیری از شیوع کرونا سامانه‌ تلفنی 38194 برای ثبت کارکرد کنتور و پرداخت قبض در نظر گرفته شده افزود: مشترکان با ارسال شماره ستاره 3 ، هم می توانند شماره اشتراک خود به همراه ستاره و رقم کنتور را به پیش شماره 30003194 ارسال  کنند. 

سید مصطفی علوی از محاسبه گاز بهای اردیبهشت مشترکان به نرخ فصل سرد سال خبر داد و گفت: انتظار داریم مشترکان مصرف گاز خود را مدیریت کنند.

وی با اشاره به حذف قبوض کاغذی از آذر پارسال افزود: در آغاز اجرای این طرح، 68 درصد مشترکان گاز شهری و روستایی این استان برای تکمیل اطلاعات و دریافت پیامکی قبض گاز با ارائه شماره اشتراک خود از طریق وب سایت شرکت، سامانه پیامکی و تکمیل فرم پیوست قبض ، در اجرای این طرح همکاری کردند.

مدیرعامل شرکت گاز استان گفت: در حال حاضر 95 درصد از یک میلیون و 870 هزار مشترک گاز استان، در طرح حذف قبض کاغذی گاز، همکاری کرده و 5 درصد باقی مانده هم مربوط به مشترکانی است که حضور دائمی در محل ندارند.

علوی افزود: مشترکان برای ثبت شکایت به سامانه رسیدگی (CRM )  مراجعه کنند.