طراحی پلتفرمی برای ارائه خدمات آنلاین مدیریت دارایی‌های فکری

به گزارش خبرگزاری صداوسیما: مریم فولادی، مدیرعامل شرکت دانش‌بنیان کارافام که در حوزه مدیریت و تجاری‌سازی دارایی‌های فکری به افراد حقیقی و حقوقی زیست‌بوم نوآوری خدمات ارائه می‌دهد، گفت: شرکت کارافام از سال ۹۸ تأسیس و در همان سال کارگزار معاونت علمی و فناوری ریاست‌جمهوری و در سال ۹۹ نیز کارگزار صندوق نوآوری و شکوفایی برای ارائه ۱۴ دسته خدمت به شرکت‌های دانش‌بنیان شد.

وی با بیان اینکه در این مدت با پایش نیاز مجموعه‌های فناور و شرکت‌های دانش‌بنیان به این مهم پی بردیم که شرکت‌ها غیر از مسئله حفاظت از دارایی‌های فکری، نیازمند خدمات تخصصی در جهت بهره‌برداری از این دارایی‌ها نیز هستند، لذا خدمات ما در گستره وسیعی از مدیریت دارایی‌های فکری قرار گرفته است.

فولادی درباره انواع خدمات شرکت متبوعش به شرکت‌های دانش‌بنیان و فناور گفت: ما در مجموعه کارافام خدمات مدیریت دارایی‌های فکری اعم از ثبت اختراع، علامت تجاری طرح صنعتی در داخل و خارج از ایران، نیازسنجی‌های دارایی فکری، تدوین الگو‌های قراردادی منطبق با دارایی فکری، تحلیل پتنت، رصد فناوری و انواع خدمات جست‌وجوی پتنت را ارائه می‌دهیم.

مدیرعامل شرکت دانش‌بنیان کارافام ادامه داد: ذیل دپارتمان‌های تخصصی مجموعه کارافام که شامل دپارتمان توسعه فناوری‌های سلامت، دپارتمان آی‌تی و هوش مصنوعی و دپارتمان فنی مهندسی است، باتوجه‌به حوزه‌های تخصصی شرکت‌های فناور محور و نوآوری که با آن‌ها همکاری می‌کنیم خدمات بهره‌برداری از دارایی فکری در هر حوزه خاص ارائه می‌شود. برای مثال در دپارتمان توسعه فناوری سلامت خدمات مربوط به تدوین اسناد راهبردی کسب‌وکار‌های حوزه سلامت، اقدامات جهت اخذ مجوز‌های غذا و دارو و ... را داریم. یا در دپارتمان فنی مهندسی خدمات عارضه‌یابی صنعتی و حل چالش‌های صنعتی از طریق تحلیل اسناد پتنتی را به شرکت‌های دانش‌بنیان و هسته‌های فناور ارائه می‌دهیم.

وی همچنین تأکید کرد که شرکت متبوعش تنها به شرکت‌های دانش‌بنیان خدمات ارائه نمی‌دهد بلکه گستره وسیعی از فناوران حقیقی و حقوقی و حتی مؤسسات دولتی و دانشگاهی نیز می‌توانند از خدمات کارافام استفاده کنند.

فولادی افزود: باتوجه‌به اینکه کارافام در همکاری با وزارت بهداشت نیز به دانشگاه‌ها خدمت‌رسانی می‌کند لذا عمده دانشگاه‌های علوم پزشکی کشور نیز از این مجموعه خدمت می‌گیرند و در برخی زمینه‌های به‌ویژه در حوزه آموزش و مشاوره و تدوین آیین‌نامه هم با آن‌ها همکاری داریم.

مدیرعامل شرکت دانش‌بنیان کارافام همچنین افزود که این شرکت به‌تازگی موفق شده است که خدمات خود را در به‌صورت تحت وب ارائه کند. وی بیان کرد: تا پیش‌ازاین سازوکار ارائه خدمات به‌صورت سنتی به این روش بوده که مشتریان ما از طریق شبکه‌های اجتماعی یا با معرفی افراد مختلف مراجعه می‌کردند و پس از اخذ مشاوره، مراحل همکاری طی می‌شد. بااین‌حال از حدود ۶ ماه گذشته شروع به توسعه پلتفرمی کردیم تا بتوانیم این خدمات را به‌صورت تحت وب ارائه دهیم و دیگر نیاز نباشد مشتریان مدام در حال پیگیری فرآیند خدمت‌رسانی باشند و از طریق بتوانند ثبت درخواست خدمت کنند، قرارداد را تنظیم کنند، پرداخت کنند و پرونده درخواست خود را پیگیری کنند.

وی ادامه داد: بر اساس مطالعاتی که در سطح دنیا روی نحوه خدمت‌رسانی شرکت‌های مشابه انجام دادیم و بررسی‌هایی که بر نیاز مشتریان داشتیم، اقدام به ساخت پلتفرمی به نام آی‌پی‌کاران کردیم تا این خدمات را به‌صورت تحت وب به فناوران ارائه دهیم.

فولادی اظهار کرد: ما در کارافام برنامه داریم که با توسعه خدمات مالکیت فکری روی این پلت فرم بتوانیم روزبه‌روز در سهولت خدمت‌رسانی به شرکت‌ها کمک کنیم تا هزینه کمتری به آن‌ها تحمیل شود و تجربه خوبی از دریافت خدمات مالکیت فکری داشته باشند.

مدیرعامل شرکت دانش‌بنیان کارآفام در پایان گفت که اکنون در شرکت کارافام ۱۰ نفر نیروی دائم مشغول به کار هستند که در حوزه‌های مختلف مدیریت تکنولوژی، حقوق، بیوتکنولوژی، مهندسی مکانیک، مهندسی شیمی، مهندسی پلیمر و مهندسی پزشکی دارای تحصیلات عالیه هستند.