انتشار نتایج طرح ملی سنجش شاخص‌های کیفیت کالا

آقای احسان ساده در مصاحبه اختصاصی با خبرنگار تحریریه صنعت خبرگزاری صدا و سیما گفت: طرح ملی سنجش شاخص‌های کیفیت کالا در ۲۴ شاخص کیفیت و در ۵۶ کالای پرمصرف در ۳۱ استان کشور به صورت میدانی با استفاده از نظرسنجی و مجموعه‌ای از داده‌های اطلاعاتی و آماری از ۲۰ هزار نفر مصرف کننده اجرا شد.

 

وی افزود: کار مطالعاتی برای احصای شاخص‌های کیفیت با همکاری دانشگاه امیرکبیر ۴ ماه به طول انجامید و داده‌های اطلاعاتی در ۲ ماه جمع آوری شد.

 

ساده با اشاره به مهمترین شاخص‌های این طرح درباره کیفیت گفت: شاخص کیفیت ادراک شده مصرف کننده، شاخص رضایت مصرف کننده و شاخص ارزش ادراک شده مصرف کننده که به معنای نسبت میزان قیمت کالا به کیفیت آن است، از مهمترین شاخص‌های این طرح بوده است.

 

به گفته معاون ارزیابی کیفیت سازمان ملی استاندارد ترجیح برند یا نشان تجاری داخلی محصول نیز از دیگر شاخص‌های مورد توجه در این طرح بود و در این شاخص مصرف‌کننده در کالای مشخص با نشان‌های تجاری مختلف، مصرف‌کننده یک نشان تجاری در آن تولید را بر دیگری به واسطه کیفیت بالاتر ترجیح می‌دهد.

 

ساده با اشاره به خوشه‌بندی‌های شاخص‌های کیفیت در کالا‌های مختلف افزود: ۵۶ کالای مطالعه و نظر سنجی شده در این طرح، از لحاظ آماری، قابل تقسیم به ۷ گروه شبیه به هم بود.

 

وی با اشاره به ماده ۷ قانون تقویت و توسعه نظام استاندارد، گفت: اندازه‌گیری سالانه نرخ رشد کیفیت محصولات اعم از کالا و خدمات با بهره‌گیری از معیار‌ها و شاخص‌های معتبر و گزارش نتایج حاصل از ارزیابی‌ها به مراجع ذی‌ربط و جامعه بر عهده سازمان ملی استاندارد است.

 

به گفته ساده، نتیجه گزارش این طرح، در بیش از ۲۰۰ صفحه با نمودار و شاخص‌های آماری در ۳۱ استان کشور هفته آینده بر روی پایگاه اطلاع رسانی سازمان ملی استاندارد به همراه نسخه الکترونیکی آن برای جستجوی کاربران منتشر می‌شود.