آغاز به کار «هوشیار»، دستیار هوش مصنوعی شهرداری مشهد

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز خراسان رضوی، مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری گفت: هدف از این اقدام سازمان فاوا، ادامه توسعه خدمات هوشمند شهری و بهره‌گیری هدفمند از فناوری‌های نوین، است.

محمدرضا سمیعی بیان کرد: این دستاورد با بهره‌گیری از دانش و توان فنی همکاران شهرداری و به صورت API Base طراحی شده و قابلیت اتصال و یکپارچه‌سازی آسان با سامانه‌ها، سیستم‌ها و درگاه‌های مختلف شهرداری مشهد را دارد.

وی افزود: این طراحی به هوشیار اجازه می‌دهد تا از یک هسته هوش مصنوعی متمرکز، در ارائه خدمات هوشمند، پاسخ‌گویی تخصصی و پشتیبانی از فرآیند‌های مختلف سازمانی استفاده کند.

سمیعی در خصوص فرآیند آموزش این دستیار هوش مصنوعی هم توضیح داد: هم اینک، یادگیری مستمر هوشیار درحال انجام است و با توجه به ماهیت دانشی و تخصصی این زیرساخت، بخش‌های مختلف شهرداری از جمله سازمان‌ها و ادارات کل ستاد، می‌توانند موضوعات، داده‌ها و محتوای مرتبط با حوزه مأموریتی خود را در اختیار سازمان فاوا قرار دهند تا در غنی‌سازی هوشیار و ارائه سرویس پاسخگو و دستیار هوشمند مورد استفاده قرار گیرد.

مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری مشهد ادامه داد: این رویکرد مشارکتی، علاوه بر افزایش دقت و کارآمدی پاسخ‌های هوشیار، زمینه را برای بهره‌برداری هدفمند از هوش مصنوعی در سطوح مختلف خدمات شهری و سازمانی فراهم و به توسعه زیرساخت هوش مصنوعی بومی و متناسب با نیاز‌های خاص شهرداری مشهد کمک شایانی می‌کند.

وی همچنین به راه‌اندازی معاونت و اداره تخصصی هوش مصنوعی در ساختار سازمان فاوا اشاره و بیان کرد: این اقدام در راستای تحقق اهداف کلان شهرداری مشهد در حوزه تحول دیجیتال و هوشمندسازی مدیریت شهری و با توجه به گسترش روزافزون کاربرد‌های هوش مصنوعی در ارائه خدمات عمومی و تخصصی، انجام شده است.

به گفته این مسئول، این اقدام، گامی مؤثر در مسیر استقرار مدیریت شهری هوشمند، بهبود فرآیند‌های تصمیم‌سازی، ارتقای کیفیت خدمات الکترونیکی و افزایش رضایتمندی شهروندان تلقی می‌شود و بستر لازم را برای توسعه خدمات نوآورانه مبتنی بر هوش مصنوعی در سطح شهرداری مشهد فراهم می‌آورد.

شهروندان علاقه‌مند می‌توانند برای دسترسی به این زیرساخت از طریق آدرس ai.mashhad.ir اقدام کنند.