مشارکت بیش از ۲ هزار داوطلب و ایثارگر روانشناس

به گزارش خبرگزاری صداوسیما  پیرحسین کولیوند رئیس جمعیت هلال احمر جمهوری اسلامی ایران گفت: در این بازه زمانی، ۲۰۸ هزار و ۴۷۰ تماس مشاوره‌ای توسط کارشناسان پاسخ داده شده و مجموع زمان ارائه خدمات به ۹۹۹ هزار و ۱۰۱ دقیقه، معادل ۱۶ هزار و ۶۵۲ ساعت رسیده است.

وی با بیان اینکه ۲ هزار و ۳۹۳ مشاور متخصص داوطلب و ایثارگر در حوزه‌های روانشناسی، پزشکی، روانپزشکی و سلامت مادر و کودک در این طرح با جمعیت هلال احمر مشارکت داشته‌اند، افزود: حجم بالای تماس‌ها نشان‌دهنده اعتماد عمومی و استقبال گسترده مردم از خدمات تخصصی این سامانه است.

کولیوند با تأکید بر اثرات مثبت این خدمات تصریح کرد: ارائه مشاوره‌های تخصصی و به‌موقع، موجب کاهش اضطراب و نگرانی‌های عمومی، افزایش آگاهی‌های بهداشتی، بهبود تصمیم‌گیری‌های درمانی و ارتقای سلامت روان در سطح جامعه شده است. همچنین دسترسی سریع و رایگان به خدمات مشاوره‌ای، به‌ویژه در شرایط حساس، توانسته فشار بر مراکز درمانی حضوری را کاهش دهد.

رئیس جمعیت هلال احمر رضایت مردمی را یکی از مهم‌ترین شاخص‌های موفقیت این طرح دانست و افزود: بازخورد‌های دریافتی حاکی از رضایت قابل توجه مردم از کیفیت پاسخگویی، سرعت خدمات و دلسوزی مشاوران است که این امر سرمایه اجتماعی ارزشمندی برای مجموعه هلال احمر محسوب می‌شود.

وی با قدردانی از همراهی نهاد‌های همکار، از نقش مؤثر ستاد اجرایی فرمان حضرت امام خصوصا جناب اقای مهندس ویس کرمی و همه همکاران عزیزشان در پشتیبانی از این طرح ملی تقدیر کرد و گفت: از همکاری ارزشمند این مجموعه در همراهی با جمعیت هلال احمر و در اختیار گذاشتن سامانه ۴۰۳۰ صمیمانه تشکر می‌کنیم. این همراهی نقش مهمی در تسهیل ارائه خدمات گسترده و باکیفیت به مردم داشته است.

کولیوند ادامه داد: همکاران و داوطلبان هلال احمر با تمام توان و به‌صورت شبانه‌روزی در خدمت مردم عزیز هستند و تلاش می‌کنند با ارائه خدمات تخصصی، بخشی از دغدغه‌های سلامت جامعه را کاهش دهند.